Многа предузећа траже најбољи ВоИП телефонски систем за своје телекомуникационе потребе. ВоИП може бити јефтинији, бржи за подешавање и флексибилнији од осталих система, посебно са повећањем рада на даљину. Аваиа послује од 2000. године као телеком, али њен недавно ребрандирани Аваиа ОнеЦлоуд је свеобухватна дигитална опција која нуди читав низ комуникационих алата.
У овом прегледу истражићемо да ли би Аваиа ОнеЦлоуд могла да буде ВоИП решење за вас. Иако је тешко подржати навигацију у његовом центру за подршку, то је вишестрана платформа са доста флексибилности која омогућава брзе иновације.
- Овде се можете пријавити за Аваиа ОнеЦлоуд.
Аваиа ОнеЦлоуд: Планови и цене
Пакет комуникационе платформе као услуга (ЦПааС) компаније Аваиа ОнеЦлоуд осмишљен је да интегрише позиве засноване на облаку и размену порука у апликације и корисничко искуство вашег предузећа. Има плаћене цијене, што значи да ћете плаћати само минуте и поруке које користите. Локалне СМС поруке коштају 0,005 УСД, а ММС се повећавају на 0,015 УСД. Позиви су 0,015 УСД за остваривање и 0,02 УСД (0,03 УСД бесплатна) за примање.
Такође можете купити локални (1 УСД) или бесплатни телефонски број (2 УСД). Плаћање може бити у облику кредита или накнадног плаћања, на основу коришћења сваког месеца. То га може учинити економичнијим од осталих добављача са задатом претплатом, посебно ако послујете у широком опсегу.
Ако желите да приступите ширем спектру услуга путем једне платформе, услуга обједињене комуникације (УЦааС) компаније Аваиа ОнеЦлоуд могла би бити прикладнија за вас. Накнада за претплату зависиће тачно које услуге Аваиа ОнеЦлоуд желите и доступна је на захтев.
Аваиа ОнеЦлоуд: Карактеристике
Аваиа ОнеЦлоуд олакшава интеграцију гласовних позива у апликације вашег предузећа, са низом функција које одговарају вашим потребама. На пример, можете да креирате аутоматске меније интерактивног гласовног одговора (ИВР), омогућите конференцијске позиве и управљате ИД-овима позиваоца.
Аваиа ОнеЦлоуд је јасно размишљала о процени: пакет ЦПааС пружа аналитику у реалном времену, транскрипцију и праћење позива како би пружио кључне повратне информације о перформансама. Такође није потребно мењати СИП крајње тачке или ПБКС, јер Аваиа ОнеЦлоуд може да се интегрише са постојећим уређајима. ЦПааС компаније Аваиа ОнеЦлоуд фокусиран је на гласовне конференцијске позиве, па ако тражите решења за видео конференције, можда ћете уместо тога морати да инвестирате у свеобухватнији УЦааС.
Помоћу ЦПааС-а компаније Аваиа ОнеЦлоуд можете својој апликацији да додате СМС или ММС за различите намене. Ово можете да подесите према својим потребама, на пример, масовне или двосмерне поруке, тако да можете да примате одговоре од својих купаца. Можете чак да примените аутоматско анкетирање или да користите СМС за додавање двофакторске аутентификације својој апликацији.
Аваиа ОнеЦлоуд вам омогућава да купите додатне бројеве телефона и одмах их доставите. Опсег опција ће одговарати разним предузећима, било да вам требају бесплатни бројеви, локални бројеви или кратки кодни бројеви.
Ако тражите решење за обједињене комуникације које би обухватило све ваше пословне потребе у телекомуникацијама, можете се претплатити на Аваиа ОнеЦлоуд за приступ њиховом пакету УЦааС. Уз Аваиа ОнеЦлоуд лако је покретати телефонски систем заснован на облаку на столовима или мобилним уређајима. Омогућава вишеструку комуникацију између колега и са купцима, погодну за до 250.000 корисника. А апликација ЦлоудОффице интегрише глас, текст, видео и факс у једно дигитално чвориште.
Аваиа ОнеЦлоуд: Интерфејс и у употреби
Застарели интерфејс Аваиа ОнеЦлоуд ЦПааС није најатрактивнији, али срећом можете се пребацити на нови портал када се пријавите. Пребацујте се између евиденција позива и порука и својих снимака и транскрипата. Програмери имају наменски одељак платформе са софистициранијим алатима за интеграцију АПИ-ја. За подешавање потребна су два нивоа верификације телефона, али када уђете у систем, можете бесплатно да истражите систем.
Подршка за Аваиа ОнеЦлоуд
Аваиа ОнеЦлоуд има помало претрпану страницу за подршку која се тешко може кретати. Можете потражити одређени производ у његовом великом директоријуму, а затим преузети одговарајуће закрпе производа и документацију. Постоји и наменски форум за подршку са постовима других купаца.
На жалост, ћаскање подршке уживо доступно је само купцима који плаћају и мораћете да се региструјете за пријаву на Аваиа јединствену пријаву и пружите доказ о статусу свог клијента. Ово је фрустрирајућа препрека брзом приступу помоћи.
Аваиа ОнеЦлоуд Сецурити
Када имате посла са потенцијално осетљивим информацијама о купцу или имате поверљиве разговоре са колегама, ваша ВОИП услуга ће вам требати да задовољи високе безбедносне стандарде.
Сва решења заснована на облаку компаније Аваиа ОнеЦлоуд задовољавају безбедносне стандарде Министарства одбране САД-а. За предузећа којима је потребан посебно висок ниво сигурности, приватни облак може се посебно конфигурисати користећи стандарде дизајниране за америчку савезну владу.
Такмичење
Увек је вредно упоређивати добављаче, а на ВОИП тржишту треба размотрити још неколико успостављених играча.
РингЦентрал Оффице такође нуди ХД функције гласовног позива, са прилично сличним прилагођавањем, али наплаћују се на месечној претплати. То даје поузданији месечни трошак, али мање флексибилности, посебно када основни пакети ограничавају број позива и корисника које можете имати. Као и Аваиа ОнеЦлоуд, РингЦентрал Оффице има све у једном УЦааС који омогућава даљинску тимску комуникацију. Приступ подршци је лак.
Мител МиЦлоуд Бусинесс је још једна ВОИП услуга намењена малим и средњим предузећима. Такође је опција месечне претплате са алатима за тимску сарадњу и функцијама видео и аудио конференција. Број корисника је донекле ограничен: чак и најскупља опција омогућава само 24 особе за видео конференције. Такође ће вам требати Премиер пакет или новији за приступ транскрипцијама и снимању позива. Има усер-фриендли интерфејс и опције контакт центра.
Коначна пресуда
Аваиа је дугогодишњи играч у ВОИП простору, с разлогом. Аваиа ОнеЦлоуд нуди широк спектар решења која одговарају различитим пословним потребама. Пакет ЦПааС олакшава интеграцију гласовних позива и размене порука у ваше апликације и путовање купаца. Са свим функцијама које ће вам требати за прилагођавање и процену, платићете само оно што користите.
А ако вам је потребно свеобухватно решење за комуникацију, лако је узети своју компанију дигиталном помоћу Аваиа ОнеЦлоуд УЦааС, доступног уз претплату. Приступ подршци може бити незгодан, закључан иза пријава, али сама ширина решења Аваиа ОнеЦлоуд чини ово солидном инвестицијом за растућу компанију која жели да дигитализује.
- Овде се можете пријавити за Аваиа ОнеЦлоуд.