Вандербилт Индустриес сеже у 2012. годину, када се Ингерсолл Ранд одвојио од Сцхлаге Елецтрониц Сецурити да би постао независна компанија. Брзо је почео да доноси награде, укључујући и 2013. године добитника награде за контролу панела за контролу приступа. Ствари су такође брзо расле, а 2015. године, Вандербилт Индустриес је стекла Сиеменс-ове безбедносне производе. Сједиште има у САД-у у Парсиппани-у у држави Нев Јерсеи са глобалним сједиштем у Дублину у Ирској. То је светска компанија која послује свуда од Авганистана до Зимбабвеа.
- Овде можете сазнати више о компанији Вандербилт Индустриес
Карактеристике
Понуде за контролу приступа компаније Вандербилт Индустриес заснивају се на различитим линијама производа. На почетном нивоу је Лите Блуе, који је заснован на Интернету ради лакшег управљања. Најбоље је за мању локацију, јер подржава само два читача и 1 до 8 улазних тачака, иако до здравих 5000 власника картица. Такође је способан за надоградњу фирмвера и видео интеграцију. Лите Блуе ради на Линук ОС-у преко АРМ процесора од 400 МХз и повезује се путем интернета 10/100. Добра вест је да има исти интуитивни софтвер за следећу линију производа, а како се потребе мењају, може се надоградити како би подржао више читача и врата за следећу већу понуду.
Помичући се степеницом према горе, Вандербилт Индустриес лествица производа доводи нас до своје светло плаве понуде. Овај производ је намењен малим и средњим предузећима. Ово је такође решење за контролу приступа засновано на Интернету, што значи да не постоји захтев локалног сервера, са додатном погодношћу да се њиме може управљати преко веба са било ког места. Овај робуснији систем подржава укупно до 32 врата и 5000 корисника. Администрација се обавља на три нивоа приступа: корисник, оператер и администратор. Светло плава веза са бравама Сцхлаге АД и НДЕ. Напредне функције укључују заказивање празника и догађаја, ручне замене за привремено откључавање врата и стандардизоване извештаје.
Померајући се на више нивое, а за већу примену погодан је СМС, систем управљања безбедношћу дизајниран за примену у предузећу. Може да подржи неограничен број портала, као и држаче картица за потпуну флексибилност. Листа карактеристика је опсежна, са циљем потпуне интеграције контроле приступа са свеукупном сигурношћу и видео записима за једно решење. Напредне функције укључују могућност дизајнирања и штампања значки, укључујући привремене значке за посетиоце путем потпуно опремљеног система Гуест Пасс. Као пример интеграције, СМС нуди преузимање видеа које се може извршити као одговор на догађаје контроле приступа. Такође може да заказује календарске догађаје и нуди подршку за празнике и временске зоне. Коначно, постоји праћење портрета.
Подршка
Овај систем контроле приступа нуди разне методе подршке, иако се опције разликују ако сте крајњи корисник или инсталатер.
Крајњим корисницима је наложено да директно имају посла са њиховим инсталатором, јер су „обучени и у потпуности подржани од стране Вандербилт-а“. Постоје и видео снимци објављени за образовање на захтев.
Инсталатери имају доступне додатне опције и за техничку подршку и за захтеве за РМА. То укључује бесплатни број, директну е-пошту и подршку за ћаскање уживо. На веб локацији постоји и мрежни портал, иако он не наводи конкретно да ли је намењен купцима или инсталатерима, иако закључујемо да је то само за потоње. Још једно ограничење је да су сати подршке ограничени на 8:00 до 17:00 по локалном времену, а дани нису наведени.
Подељени смо око овога. За неке људе ће сигурно бити много логичније да имају директног посла са инсталатором, јер су то људи који су поставили систем, и стога су у најбољој позицији да разумеју било какве проблеме и биће послати по потреби. Међутим, у случајевима када инсталација може бити извор проблема или ако инсталатер из било ког разлога не реагује, требало би да постоји више директног пута до компаније Вандербилт Индустриес да би се проблем ескалирао.
Присуство је и на друштвеним мрежама, јер Вандербилт Индустриес има налоге на Твиттер-у, ИоуТубе-у и ЛинкедИну. Прегледали смо те странице и нисмо пронашли никакве специфичне проблеме са купцима, иако је било мало интеракције. На пример, већина ИоуТубе видео снимака има мање од 1К приказа, без коментара корисника.
Цене
Вандербилт Индустриес не даје цене за своје производе на својој веб страници. Уместо тога, проласком кроз део веб странице „Контактирајте нас“ води нас до мрежног портала који можемо одредити за упит о продаји. Овде давање имена и презимена, заједно са е-адресом и именом компаније иницира контакт. Цијенимо да се облик контакта може одредити за е-пошту или телефон и не постоји захтјев да се наведе телефонски број (осим ако то није ваш преферирани начин контакта).
Ту су и директна е-пошта и телефонски број (иако не бесплатан) за оне који желе да прескоче мрежни портал и само желе да наставе директније.
Такође постоји веза за проналажење добављача који се баве производима компаније Вандербилт Индустриес за оне који преферирају локални контакт.
Коначна пресуда
Вандербилт Индустриес има низ нивоа контроле приступа који омогућавају потребе за контролом приступа различитим врстама објеката, како великим тако и малим. Професионалци укључују робусну видео интеграцију, обавештавање о покретачима догађаја путем е-поште и сервере засноване на Интернету који негују администраторску контролу са било ког места. Мане укључују ограничени ниво улаза који покрива само осам врата, подршку крајњим корисницима која пролази само кроз инсталациони програм и врло непрозирне цене.
- Такође смо истакли најбоље системе за контролу приступа