СоГоСурвеи је релативно приступачан анкетни софтвер који се фокусира на једноставност употребе. Платформа укључује основне карактеристике попут логике анкете и уграђеног извештавања, као и широк спектар врста питања. Међутим, СоГоСурвеи је флексибилнији ограниченији од неких конкурената. На пример, логику анкете можете базирати само на једном питању, а питања са приложеном логиком не могу се премештати унутар анкете.
Дакле, да ли је ова анкетна платформа право решење за вас? Заронимо у комплетну рецензију СоГоСурвеи-а да бисмо то сазнали.
Планови и цене
СоГоСурвеи нуди бесплатан план који је изненађујуће потпуно опремљен. Добијате неограничен број анкета и приступ свим предлошцима платформе, широк спектар функција дистрибуције анкета и неколико формата извештавања. Међутим, можете добити само 200 одговора годишње у свим анкетама.
Плус план кошта 25 УСД месечно или 299 УСД годишње и уклања ограничења у броју одговора на образац које можете добити. Поред тога, овај ниво плана вам омогућава да додате сопствени бренд у анкете, извозите податке у Екцел и даје вам основне логичке функције за прескакање питања.
Про план, који кошта 40 УСД месечно од 480 УСД годишње, додаје знатно више функционалности СоГоСурвеи-у. Можете у потпуности да прилагодите теме анкете платформе, насумично одаберете питања и одговоре како бисте смањили пристрасност и направите графичке приказе резултата анкете на СоГоСурвеи податковном порталу.
Премиум план, за 99 УСД месечно или 1188 УСД годишње, откључава пуну функционалност СоГоСурвеи-а. Анкете се аутоматски чувају, тако да могу да се забележе делимични одговори, можете да извезете податке у СПСС или Мицрософт Аццесс, а своје анкете можете да интегришете у Гоогле Аналитицс и Запиер.
Било који од плаћених планова можете испробати 10 дана. Ако имате више корисника или вам је потребан приступ анкетама запослених, СоГоСурвеи такође има опцију Ентерприсе плана. За опције и цене мораћете да контактирате компанију.
Карактеристике
СоГоСурвеи има све што вам је потребно за израду напредних анкета и анализу добијених података.
СоГоСурвеи укључује логику анкете са свим плаћеним плановима, омогућавајући испитаницима да прескоче питања у зависности од својих одговора. Међутим, ова функција је знатно мање флексибилна у СоГоСурвеи-у него што је то случај са конкурентима платформе. Прескакање питања можете засновати само на одговору на једно претходно питање, а не на основу више одговора. Поред тога, када додате питање логичком питању анкете, губите могућност померања тог питања нагоре или надоле у анкети. То може довести до много изгубљеног напора, јер је уобичајено да се питања премештају касно у процесу дизајнирања.
Расподела анкете
СоГоСурвеи нуди импресиван низ начина да своју анкету пренесете у свет када буде спремна за лансирање. Можете објавити анкете на друштвеним мрежама или их послати путем СМС поруке.
Друга могућност је да је услуга е-поште СоГоСурвеи врло напредна. Софтвер ће пратити колико је е-порука послано уз вашу анкету и коме, обавештавајући вас о стопама одговора током пута. На крају анкете потребан је само један клик да бисте послали персонализоване захвалнице свима који су узели анкету путем е-поште.
Дубина алата за извештавање које добијате помоћу СоГоСурвеи-а много зависи од нивоа вашег плана. Када је потпуно откључан, софтвер нуди врло корисну серију алата за извештавање.
Важно је да можете да сегментирате извештаје на порталу за анализу података како бисте пажљивије погледали одређене испитанике на основу спољних филтера или одговора на одређена питања. Поред тога, СоГоСурвеи је један од јединих алата који вам омогућава да комбинујете више повезаних анкета. Ово вам омогућава да видите како су различите анкетне групе одговориле на ваша питања или да погледате одговоре на поновљену анкету током времена.
Такође можете да креирате графику података у оквиру СоГоСурвеи-а, мешајући и упаривајући из више анкета да бисте направили свеобухватан извештај. То је огроман плус за брзину, иако можете да добијете већу контролу над извештајима података извозом сирових података у Екцел, Мицрософт Аццесс или СПСС.
Интерфејс и у употреби
СоГоСурвеи је релативно једноставан за употребу, посебно ако узмете у обзир богатство алата и карактеристика које су укључене. Сви алати софтвера налазе се на једној контролној табли која корисно нуди картице Дизајн, Дистрибуција и Извештај за навигацију.
Креатор анкете није програм за повлачење и испуштање, али је ипак једноставан. Типове питања пронаћи ћете у менију на левој страни екрана, а за уређивање подразумеваног садржаја потребан је само један клик. Преуређивање питања је мало гломазније, јер морате да пређете у режим преуређивања, а затим помоћу појединачних тастера да их померате горе или доле.
СоГоСурвеи нуди разне шаблоне који су организовани у одређене категорије тако да можете пронаћи онај који одговара вашим потребама. Ако имате Про или Премиум план, ови предлошци су у потпуности прилагодљиви и стога пружају сјајну полазну основу за било коју анкету. Ако имате бесплатан или Плус план, предлошци могу бити знатно суженији.
Подршка
Степен подршке који добијате од СоГоСурвеи-а зависи од нивоа претплате. Сви корисници добијају 24/7 подршку путем е-поште, али корисници Про и Премиум имају приоритет када је технички тим заузет. Само Премиум и Ентерприсе корисници могу добити телефонску подршку од СоГоСурвеи-а.
У сваком случају, веб локација компаније има изузетно свеобухватну библиотеку документације. Већина основних карактеристика покривене су видео записима са упутствима, иако не недостаје чланака који ће вас провести кроз напредније опције СоГоСурвеи-а.
Такмичење
СоГоСурвеи се супротставља платформама за прикупљање података као што су Сурвеигизмо и Куалтрицс, које обе вероватно нуде боље алате за анкетирање и већу флексибилност. Међутим, приступачност СоГоСурвеи-а и једноставни алати за извештавање података платформе су главне предности. Ако желите напреднију логику анкете, али не требају вам напредни типови питања или уграђено извештавање, Типеформ је још једна прилично јефтина алтернатива СоГоСурвеи-у.
Коначна пресуда
СоГоСурвеи је снажан алат за изградњу анкета са снагама у дистрибуцији анкета и извештавању података. Конкретно, способност софтвера да комбинује више анкета у извештајима и да гради графику око резултата је веома корисна и релативно јединствена. Платформа није тако флексибилна као неки конкуренти, али тешко је превише жалити на проблеме са њеним могућностима логике анкете с обзиром на то да је употреба далеко мања.