Дентрик Асценд је алат за управљање стоматолошком праксом заснован на облаку, Хенри Сцхеин Оне-а, са седиштем у Америцан Форк-у, у држави Утах, у технолошки тешкој, планинској регији познатој као „Силицијумске падине“. Продаје се као претплата као СааС ( софтвер као услуга), који пружа подршку и за фронт анд бацк оффице, заједно са клиничким алатима за вежбање.
Архитектура заснована на облаку идеална је за ситуације као што је зубар који треба да има могућност приступа евиденцијама када је ван канцеларије или заузете праксе на више локација које морају да координишу радно време између неколико добављача са различитим локацијама. Ова услуга има око четвртине стоматолошког тржишта, са око 35.000 корисника.
- Овде можете сазнати више о Дентрик Асценду
Карактеристике
Кључни део стоматолошке ординације је предњи крај ординације, где се пацијенти пријављују и одлазе. Ако ово радите глатко, одличан је почетак сваке добро вођене канцеларије. Овде Дентрик Асценд пружа снажан скуп функција, како се пријава пацијента поједностављује, са једним екраном који на једном месту организује све кључне информације о пацијенту, а даљњи детаљи о овим информацијама удаљени су само једним кликом. Плаћање је такође ефикасан процес, са приказом главне књиге који помаже у одржавању рачуна пацијената актуелним. Такође, данашњи пацијенти не желе да чекају около и морају да буду на путу, а Дентрик Асценд може смањити време одјаве и брзо штампати изјаве о одласку.
Заказивање је још једна критична активност, а састанци се лако могу заказати и потврдити из Књиге именовања. На овом екрану се такође могу унети планови лечења, а такође можете и прегледати цео дан састанака једним погледом како ће изгледати дан који долази. Дентрик Асценд такође нуди Онлине Боокинг, тако да пацијенти могу сами да закажу своје састанке, чак и када је канцеларија затворена. Још један бонус је што ће се пацијенти аутоматски подсетити када дође време да се врате на састанак за праћење претварајући подсетнике са разгледница у прошлост.
Пословне активности подржава и Дентрик Асценд. Менаџер осигурања може се користити за праћење плана осигурања пацијента и њихове подобности; планови могу да се архивирају по истеку и могу да прате до десет планова осигурања за сваког пацијента. Бусинесс Метриц се такође може надгледати јер Дентрик Асценд може да креира прилагођене извештаје о учинку који дају увид у финансијско стање праксе. Сигурност је осигурана јер функција Ограничења приступа локацији омогућава контролу над тим ко има дозволу према нивоу приступа, укључујући и то коме је дозвољено даљинско пријављивање на налог.
Недостаци
Прво, Дентрик Асценд нема подршку за мобилне апликације, тако да нема подршке ни за иОС ни за Андроид платформе.
Корисници се жале на бројне недостатке који су уобичајени у њиховом току рада. На пример, немогућност штампања листића руте до три дана унапред не може се учинити. Такође, претходна одобрења не могу се послати секундарном осигуравачу. Такође не постоји нови образац за унос пацијента на мрежи који може да прикупи прошлу медицинску историју пацијента, приморавајући канцеларије да прибегавају папирном обрасцу и скенирајући попуњени документ.
Подршка
Подршка за Дентрик Асценд је укључена као део претплате, без додатних трошкова. Прва је телефонска подршка, путем бесплатног броја, којем се може приступити позивањем главног броја и притиском на „Опција 2.“ Сати подршке су ограничени на 6:00 до 17:00, по стандардном планинском времену и само радним данима. Занимљиво је да ова телефонска опција није наведена на страници за подршку која подстиче другу опцију, е-пошту, за коју упозоравамо да није начин комуницирања у складу са ХИПАА.
Веб локацији недостају неке друге опције подршке, као што су мрежни портал и опција ћаскања. Ту су и неки додатни материјали за подршку, попут Ресурсног центра, и више интернетских видео записа, укључујући „Приступ евиденцији пацијента“ и „Тражење отвора за састанке код добављача“.
Цене
Дентрик Асценд се продаје као месечна претплата. Не постоји уговор, а самим тим ни дугорочна обавеза, као „Паи-ас-Иоу-Го, Лове Ит ор Леаве Ит“, за компанију. Веб локација нуди подручје за унос ваших контакт података, укључујући име, е-пошту, број телефона и име праксе, како би представник могао да ступи у контакт. Такође се посебно пита да ли је број вежбаоница шест или више.
Такође ценимо да поред дугорочног уговора, Дентрик Асценд не закључава податке ваше праксе са услугом, присиљавајући вас тако да наставите. Уместо тога, наводи се да „Једноставно нам пошаљите захтев за своје податке, а ми ћемо их доставити у стандардном формату који олакшава прелазак на друго решење за управљање праксом.“
Нажалост, на веб локацији нема информација о ценама. Иначе, пронашли смо почетни трошак постављања од 995 УСД (799 £), а затим 500 УСД (402 £) месечно за до 10 корисника, што би ово учинило лошом погодбом за самосталне практичаре и бољом погодбом за ординације са више стоматолога . Такође се не наплаћује додатна накнада за фактурисање путем електронског подношења захтева.
Коначна пресуда
Дентрик Асценд је популарно решење за управљање стоматолошком ординацијом из низа добрих разлога који укључују подршку која је доступна кроз бројне методе, потенцијал за поједностављивање фронт енд процеса попут пријаве и одјаве и прилагођене извештаје о учинку који могу трчите да бисте добили директан увид у успех праксе и подручја за побољшање. Промашаји укључују недостатак бесплатног пробног периода, непрозирне цене и ограничене сате подршке. На крају, Дентрик Асценд је мешовита торба, зато будите сигурни да нуди карактеристике које су вам потребне за праксу пре него што се пријавите за њу.
- Такође смо истакли најбољи софтвер за управљање стоматолошком праксом
