Спитфире је ВоИП телефонска услуга са седиштем у Великој Британији која нуди приступачне могућности комуникације за предузећа широм света.
ВоИП је направио револуцију у начину на који предузећа управљају интерним и екстерним комуникацијама, па мислимо да би све компаније требале размотрити избор ВоИП платформе. Уместо да се ослања на скупе жичне телефонске системе, ВоИП омогућава било којем послу, било великом или малом, да створи јефтин комуникациони систем професионалног квалитета.
Овај чланак упоређује Спитфире са сличним ВоИП добављачима и разматра да ли је прави за вашу организацију. Да бисмо то урадили, анализираћемо све, од планова цена до безбедносних оквира до опција подршке.
- Овде се можете пријавити за Спитфире.
Спитфире: Планови и цене
Нажалост, Спитфире на својој веб локацији готово да не садржи информације о ценама, осим да кажу да трошкови почињу од само 4 фунте месечно. Предузећа која желе да користе услуге компаније мораће да контактирају продајни тим ради прилагођене понуде.
Међутим, вреди имати на уму да су ВоИП системи готово увек приступачнији од система интегрисаних услуга дигиталне мреже (ИСДН), који се односи на редовне телефонске линије на које смо сви навикли. Спитфире тврди да уштеда трошкова износи 70%.
Спитфире: Карактеристике
Спитфире са сигурношћу наводи своје основне предности као побољшану флексибилност, континуитет и скалабилност. Ове тврдње смо тестирали испитивањем основних карактеристика платформе.
СИП канал је посебна врста ВоИП-а која омогућава приступачније и стабилније телефонске позиве на мрежи. У поређењу са традиционалним аналогним или ИСДН системима телефоније, СИП канал пружа звук веће верности и поузданији систем.
Напајање ваше Спитфире комуникације путем Етхернет кабла или брзе Ви-Фи мреже значи да можете неометано комуницирати са људима широм Велике Британије и широм света.
Спитфире има уговоре са свим великим телекомуникационим добављачима у Великој Британији, што значи да предузећа могу да мигрирају своје постојеће бројеве телефона на Спитфире систем.
Ово је изузетно корисно јер осигурава континуитет и олакшава вашој организацији да почне да користи ВоИП оквир. Нема досадних промена броја и повезаног поновног брендирања, а није потребно ни да обавестите своје купце и клијенте да сте применили нови систем комуникације.
Поред тога, Спитфире такође може да повеже међународне бројеве са вашим налогом, омогућавајући вам да лоцирате своје предузеће било где и да одржавате регионалне контакт бројеве. Ово је промена игре у ери све веће глобалне повезаности и значи да се сада можете директно повезати са својим купцима и клијентима из целог света.
Будући да Спитфире одржава сопствену СИП инфраструктуру канала и зато што је ВоИП мрежа заснована на технологији, предузећа могу за неколико секунди надоградити или смањити свој претплатни план.
То омогућава вашем тиму да одговори на природна колебања пословног циклуса. На пример, у мирним празничним периодима можете смањити ниво услуге, истовремено повећавајући га док се налазите на додатном особљу у заузетим временима. Дакле, без обзира на то како ваша организација ради, Спитфире осигурава да имате праву количину услуге у сваком тренутку. Ово штеди новац и осигурава да ваш тим ради продуктивно.
Спитфире: Интерфејс и у употреби
Једна од главних предности Спитфиреа је његова компатибилност са Мицрософт Теамс Пхоне Систем. Ово омогућава организацијама да створе један кохезивни систем за комуникацију, како интерну тако и екстерну. То такође значи да се видео конференцијама, телефонским позивима и разменом порука заснованим на тексту управља у оквиру једног интерфејса.
С обзиром да многе организације још увек раде углавном путем интернета 2022-2023. године, једноставно не можемо преценити важност интегрисаног дигиталног екосистема. Ако желите да ваш тим постигне свој најбољи резултат док ради на даљину, Спитфире је опција коју бисте свакако требали размотрити.
Спитфире: Подршка
Спитфире нуди неколико општих опција подршке за купце, укључујући наменску телефонску линију за подршку. Свако се може обратити овом броју у радно време и очекује да ће му се позиви одговорити за мање од једног минута.
Поред тога, купци који су купили покривање ван радног времена могу се обратити овој линији у било које доба дана и очекивати тренутну подршку.
Корисницима је доступна подршка путем е-поште, при чему Спитфире обећава да ће одговорити на 95% е-порука у року од 35 минута током радног времена (од понедељка до петка, од 8 до 19:30).
Одељак за подршку веб локације такође је пун корисних видео записа и чланака са упутствима који решавају уобичајене проблеме и пружају детаљна упутства о томе како да Спитфире-ове производе искористите на најбољи могући начин.
Спитфире: Безбедност
Што се ВоИП добављача тиче, Спитфире је изузетно сигуран. То је зато што компанија одржава сопствену мрежу СИП (Сессион Инитиатион Протоцол) и стога управља свим комуникацијама „интерно“.
Овај интерни систем омогућава Спитфире-у да примени функције за борбу против превара, као и решења за резерве и резервне копије. За предузећа ово значи сигурну комуникацију и сигурност да ваши позиви неће одустати у кључним тренуцима. Заправо, Спитфире-ове могућности вишка запослених значе да могу да гарантују 100% времена рада својих услуга.
Такмичење
Свако спомињање такмичења треба да укључи РингЦентрал Оффице, најбољу тренутно доступну пословну телефонску услугу. Приступачан је, може се похвалити многим истим карактеристикама као и Спитфире и интегрише се са независним платформама као што је Мицрософт Теамс.
То је етаблирани играч на тржишту и има импресиван рекорд у поузданости услуга и позитивним критикама. Тамо где је Спитфире релативно непознат, РингЦентрал је лидер на ВоИП тржишту и многи купци би можда више волели да крену са успостављеном и доказаном платформом на овој основи. Дакле, ако тражите апсолутно најбоље у ВоИП-у за посао, тешко је проћи РингЦентрал.
Пословни лидери који траже ВоИП систем уз минималне трошкове такође би требало да узму у обзир 8к8 Кс серију, која је најповољнији систем телефонских облака на тржишту.
Алтернативно, веће организације које траже решење за предузећа са напредним функцијама (и вишом ценом) требало би да размотре Мител МиЦлоуд Бусинесс, једно од најбољих ВоИП решења за предузећа.
Коначна пресуда
Спитфире је импресиван ВоИП добављач без да се истиче. Чињеница да компанија поседује и одржава сопствену СИП инфраструктуру канала је огроман плус, као и њихов преносни уговор са главним добављачима телекомуникација у Великој Британији. А међународни пренос омогућава беспрекорну комуникацију са купцима и клијентима из целог света.
Иако бисмо желели да на веб локацији компаније видимо транспарентније информације о ценама, задовољни смо експанзивном базом знања која је пресудна за предузећа која први пут прелазе на ВоИП систем.
Генерално, купци вероватно неће бити разочарани услугама Спитфире-а.
- Овде се можете пријавити за Спитфире.
- Представили смо најбоље пословне телефонске системе.