Иако факсови нису толико уобичајени као некада, предузећа у широком спектру индустрија и даље се на њих ослањају у комуникацији. Електронске платформе за факс пружају могућност слања и примања факсова без куповине одвојеног хардвера.
У нашем прегледу факса на мрежи ПамФак, испитаћемо предности и недостатке платформе и видећемо како се пореди са Фак.плус, једном од најбољих услуга факса на мрежи.
Планови и цене
ПамФак тренутно нуди две претплате. Основно кошта 4,51 УСД месечно и подржава неограничен пријем факса, 30 дана складиштења факса и наменски локални број факса. Основни корисници могу слати факсове почев од десет центи по страници.
Цена од 6,79 УСД, Профессионал пакет нуди до 20 послатих страница месечно и доживотно складиштење факса. Професионални корисници могу да приступе алатки Цомпани Манагер за управљање тимом. Додатне странице почињу по седам центи. ПамФак такође нуди кредитне пакете ако радије купујете факсове појединачно, уместо да плаћате месечну накнаду.
Карактеристике и услужни програми
ПамФак олакшава слање факсова путем веб локације, мобилне апликације или једног од додатака платформе. Можете да креирате контакте или да их увезете из .цсв, .лдиф или .вцф датотеке.
Нажалост, услуга подржава само е-пошту за слање факса за Оутлоок кориснике. Без обзира на то, ПамФак се интегрише са Вордом, Екцелом и ПоверПоинтом заједно са Оутлооком, пружајући корисницима могућност факсирања из тих апликација.
Професионални корисници добијају приступ менаџеру компаније. Овај алат омогућава администраторима да додељују кредит и управљају дозволама. Даље, ПамФак пружа обавештења путем Скипе-а, Телеграма и Фацебоок-а, заједно са СМС-ом.
Иако Басиц долази са складиштем до 30 дана, неограничено складиште је доступно уз професионални план. Архиву факса можете да видите у оквиру Инбок користећи веб локацију или мобилну апликацију.
Подесити
Пријављивање за ПамФак је једноставно попут писања вашег имена, уноса адресе е-поште и креирања лозинке. Не морате да се претплатите да бисте отворили рачун, па се од вас неће тражити да унесете број кредитне картице док не желите да платите кредит за факс или започнете претплату.
Одатле ћете бити преусмерени на ПамФак контролну таблу, где можете да шаљете и прегледате факсове, управљате контактима, креирате или прилагођавате претплату и још много тога. Нови корисници могу тестирати услугу са три бесплатне странице факса.
Интерфејс и перформансе
Интерфејс ПамФак је једноставан и прегледан, фокусирајући се на основне карактеристике услуге. Да бисте послали факс, само додајте примаоце, отпремите датотеку и кликните Пошаљи. Иако ПамФак не изгледа нарочито модерно или атрактивно, дизајн чини платформу изузетно једноставном за употребу.
Послати факсови треба да стигну на одредиште у року од отприлике једног минута по страници. Међутим, неки документи могу потрајати дуже ако су странице веома сложене или ако користите лошу интернет везу. Можете додати до 10.000 прималаца за један факс.
Факсови који се тренутно шаљу приказани су у оквиру За слање, док су претходни документи приказани у оквиру Послато. ПамФак омогућава корисницима да откажу пренос све док факс не буде достављен примаоцу.
Сигурност
ПамФак је у складу са ХИПАА, а платформа користи ССЛ или ТЛС шифрирање како би заштитила ваше податке од трећих лица. Ова сигурност је довела до тога да ПамФак преноси факсове путем веб локације или апликације, уместо да пружа подршку за е-пошту на факс.
Упркос томе, ПамФаку недостају неке основне безбедносне функције које су доступне са другим услугама електронског факса. На пример, не постоји опција за двофакторску потврду идентитета, један од најједноставнијих начина за повећање сигурности налога. Поред тога, мобилна апликација не подржава Тоуцх ИД и остаћете пријављени уколико се не одјавите ручно.
Подршка
База знања садржи информативне водиче који покривају разне функције и функције ПамФака. Са скоро 100 чланака, добро је место за почетак ако имате проблема са услугом.
Улазнице за подршку такође можете предати директно техничкој подршци путем веб странице ПамФак. Помоћ је доступна само путем е-поште - не постоји опција за ћаскање уживо или телефонску подршку. Штавише, ПамФак не пружа радно време или време за обраду питања техничке подршке.
Коначна пресуда
ПамФак добро функционише за слање и примање факсова на мрежи, али недостају му и кључне функције као што су е-пошта на факс (осим путем програма Оутлоок) и планови са више од 20 послатих страница месечно. Не пружа довољно алата или опција за надметање са најбољим услугама факса на мрежи.
Међутим, ПамФак би могао бити прави алат за неке ситуације. Будући да платформа омогућава корисницима да примају неограничен број факсова, то је једна од најповољнијих и најприкладнијих услуга за предузећа која примају велику количину факсова, али месечно не шаљу више од 20 страница. Компаније које треба да пошаљу знатно више од 20 страница месечно треба да потраже другог добављача факса.
Такмичење
ПамФак се не пореди добро са приступачнијим решењима попут СРФак-а. Иако ПамФак Профессионал пакет наплаћује 6,79 УСД месечно за само 20 посланих страница, СРФак пружа до 200 комбинованих послатих и примљених страница у претплати на Басиц Плус (6,95 УСД месечно или 5,50 УСД када се плаћа годишње).
Даље, додатне странице коштају само шест центи. Додатне странице почињу од седам центи за кориснике ПамФак Профессионал. СРФак такође можете да користите за слање факсова путем е-поште, док корисници ПамФака могу да шаљу факсове путем е-поште само ако користе Оутлоок.
