Греенваи Хеалтх је америчка компанија са више локација, коју предводи генерални директор Рицхард Аткин. Ова компанија је прерасла од онога што је почело као медицински менаџер, до приватног продавца здравствене информационе технологије, укључујући интегрисани електронски здравствени картон, решење за управљање циклусом прихода и управљање праксом.
- Овде можете сазнати више о Греенваи Хеалтх-у
Карактеристике
Софтвер за управљање медицинском праксом компаније Греенваи Хеалтх дизајниран је да смањи терет вођења праксе, истовремено поједностављујући и аутоматизујући сложене задатке.
Почиње са алатима за побољшање управљања информацијама о пацијенту. На пример, унос података о пацијенту може одузети пуно времена за особље рецепције које треба да унесе демографске податке и податке о осигурању. Греенваи Хеалтх је ово покрио корисним алатима као што је дуплекс скенирање картица осигурања што традиционално фотокопирање предњег и задњег дела картице чини прошлошћу. Поред тога, постоји увоз слика како за личне карте са сликама тако и за картице осигурања. Те картице се затим могу сачувати на картицама како би се организовале у софтвер. Коначно, како ове картице истичу, постоји „деактивирано пријављивање“ за пацијенте који више нису актуелни да подсете канцеларијско особље да ажурира акредитиве пацијента.
Наплата се такође брине путем Греенваи-овог аутоматизованог приступа. Карактеристике укључују централизовано наплаћивање, радне листе које је могуће претраживати и аутоматску алокацију ненаплаћеног кредита жиранта. Још једна корисна карактеристика су ад-хоц могућности финансијског извештавања за креирање финансијских извештаја по потреби.
Ефикасност канцеларије је још један циљ Греенваи Хеалтх-а, који има могућности које ће очекивати било који заузети клиничар и особље, попут електронског прописивања. Нагласак је такође на употребљивости, уз мање кликова мишем да бисте обавили посао. Заказивање је дизајнирано да буде поједностављено, ради поједностављења процеса, а да и даље буде у стању да се носи са сложеностима које се сусрећу у модерној пракси, као што је заказивање састанака на више локација. Такође се уверите да овај производ испуњава критеријуме за сложени свет прописа о здравственој заштити, укључујући ХИПАА, има 2015 ОНЦ Хеалтх ИТ сертификат и има функције у складу са Електронским прописивањем контролисаних супстанци (ЕПЦС).
Аналитика праксе је такође интегрисана у Греенваи здравствено решење. Праћење учинка праксе са учинком неге на основу вредности је пресудно, па је укључивање контролних табли добродошао додатак. Извештаји су прилично робусни и могу их генерисати група или мере засноване на ЕХР-у. Подаци се могу анализирати, са фокусом на уштеду трошкова или времена. Финансијска аналитика се може проучавати, уз прилагођавање поља, тако да се подаци могу приказивати и анализирати на било ком нивоу. Брига се такође може анализирати како би се пронашли недостаци у нези кроз разне метрике, укључујући дијагнозу, виталне знакове, резултате лабораторијских тестова, посете или ниво ризика. Ово решење је толико флексибилно да се могу анализирати готово сви подаци, без обзира на то колико су нејасни или нестандардни.
Недостаци
За почетак, интерфејс се критикује као превише поједностављен, а са представљеним свеобухватним информацијама постоји мало криве учења како би се кренуло са њим.
Корисници критикују интегрисане извештаје, како због недостатка већег броја извештаја, тако и због тога што неки корисници нижег нивоа не смеју да раде те извештаје. Други корисник такође напомиње да вакцине нису добро урађене, с важним аспектом лакоће видети шта сваки пацијент треба при следећој посети. Ипак, други корисници се жале на потешкоће приликом покретања и покретања система, јер је чак и након гледања видео снимака на њему у пракси дошло до проблема приликом ефикасне употребе производа.
Подршка
Подршка компаније Греенваи Хеалтх доступна је на различите начине. Прва је путем телефона, путем бесплатног броја. Други метод је мрежни портал за подршку Ми Греенваи, где се може створити карта за проблеме. Трећа метода је путем ћаскања на мрежи, а када смо покушали овог поднева, одговоре на своја питања добили смо за мање од минут.
Иако уважавамо да постоје бар неке понуђене опције, имајте на уму да не постоји одредба о директној размени е-поште, јер компанија указује да је то због сигурносних разлога, а сложићемо се да е-пошта није у складу са ХИПАА. Такође, радно време је ограничено на 8:00 до 17:00 ЕСТ.
Едукација особља за Греенваи Хеалтх боља је од већине, уз доступност различитих медија, укључујући е-књиге, вебинаре и подкастове о разним релевантним темама.
Цене
Цене за Греенваи Хеалтх су потпуно непрозирне и захтевају контакт са компанијом. Иако је одређивање цена софтверског решења за сваку праксу сложено, желимо да је Греенваи пружио неку идеју о ценама на њиховој веб локацији.
Иначе, нашли смо цену од 799 УСД (612 £) месечно за сваког лекара, што укључује и ЕХР са сигурним порталом за пацијенте, и компоненту за управљање ординацијом, што ово чини скупим решењем. Досадно је да су додатне, али вероватно неопходне компоненте додатне опције, као што су е-прописивање и наручивање лабораторијског теста на мрежи за 49 УСД (38 фунти) месечно по добављачу и електронско подношење захтева за 93 УСД (71 £) месечно за сваког добављача. Како је данас тешко водити праксу без могућности е-прописивања и обрачунавања, више бисмо волели да се они интегришу у основну цену.
Коначна пресуда
Греенваи Хеалтх би требао бити на вашој ужој листи када тражите програм за управљање медицинском праксом. Најважније тачке које треба напоменути укључују снажну и флексибилну аналитику, избор опција за добијање подршке, укључујући бесплатни број, и доступне е-књиге и мрежне вебинаре за образовање. Најнижи нивои су запажени због ограничених сати подршке, непрозирних цена са вишом ценом и одвојеним трошковима за е-прописивање и потешкоћа које неки корисници пријављују у почетку. Генерално, Греенваи Хеалтх заслужује репутацију часног пружаоца услуга у медицинској пракси.
- Такође смо истакли софтвер за управљање најбољом праксом
