ЦареЦлоуд се фокусира на управљање праксом засновану на облаку, пружајући услуге лекарима у педесет различитих специјалности широм САД. Почело је давне 2009. године, са седиштем у Мајамију на Флориди и преко 240 запослених. Раније ове године, ЦареЦлоуд је прошао аквизицију компаније МТБЦ.
- Овде можете сазнати више о програму ЦареЦлоуд
Карактеристике
ЦареЦлоуд нуди своје решење за управљање медицинском праксом, дизајнирано од темеља да обезбеди аутоматизацију од рутинских активности, што ослобађа управника канцеларије да ради важније ствари у ординацији. Иако пружа медицинско решење за фактурисање, заједно са повећањем ефикасности радног тока, такође пружа аналитику у реалном времену која пружа информације о продуктивности праксе као посла.
Почиње са свеобухватним модулом за заказивање, који има једноставан интерфејс за превлачење и испуштање на мрежи за пацијентово заказивање састанака. Инкорпорирани је календар са више приказа, који је дизајниран да се носи са сложеношћу процеса рада модерне праксе на начин о којем је часни Тркач дана могао само сањати, попут верификације осигурања, аутоматизованих подсетника за пацијенте, потврде заказаних састанака на више локација за вежбање, и поједностављена пријава и одлазак пацијената - све како би се побољшала ефикасност особља у рецепцији. Прикази су моћни и флексибилни, што олакшава преглед састанака добављача - за данас, будућност или за претходне датуме - по дану, недељи или месецу. Испуњавање услова за осигурање може се проверити пре заказаног састанка, укључујући детаље о одбитку, партиципацији и осигурању, како би се осигурало да новчани ток у пракси остане стабилан.
Значајно питање у било којој пракси је одбијање потраживања, које затим одлаже исплате и траје драгоцено време да их особље поново поднесе. ЦареЦлоуд укључује у свој модул ЦоллецтивеИК, свеобухватан скуп напредних, аутоматизованих правила за обрачун, који осигурава да су поднети захтеви „Чисти захтеви“, чинећи да постоји већа вероватноћа да неће бити одбијени. Чак и када се захтеви неизбежно одбију, ЦареЦлоуд покрива вашу ординацију збиркама, тако да ординација може бити плаћена за свој рад. У апликацији Збирке, сваки одбијени захтев се наводи из разлога одбијања, па чак и захтеви који су поднети, а платитељ није предузео ниједну радњу, овде се наводе као подсетник за даље поступање. Пописом одбијених потраживања од стране платиоца, старости и разлога, појављују се трендови у интелигенцији која се може применити како би се смањили даљи проблеми, као што је виђење осигуравајућег друштва које узима превелики износ за плаћање, а пракса може да донесе одлуку да више не учествује када уговор истиче.
Апликација „Финансијски ток посла“ такође олакшава ствари канцеларијском особљу. Захтеви се могу поднети без потребе за поновним уносом свих информација, јер се демографски подаци пацијента користе за аутоматско попуњавање поља. Поред тога, постоји могућност претраживања кодова и дијагнозом и ЦПТ-ом.
Недостаци
У погледу управљања медицинском праксом, ЦареЦлоуд покрива бројне потребе. Један од недостатака је недостатак способности управљања залихама. Функција медицинског заказивања недостаје заказивању добављача услуга и има проблема са постављањем понављајућих састанака, као што је годишњи физички преглед.
У рецензијама корисника наведена су нека питања, иако се чини да су разбацанија него код неких других конкурентских решења. То је речено, један корисник се жалио да је потребно предуго да би се добио одговор од техничке подршке, а други је имао проблем што, иако су на налог добили представника за подршку, нису били први на реду, а примарна линија за подршку је била нису у стању да реше своје питање.
Подршка
Подршка за ЦареЦлоуд наведена је на њиховом веб месту путем једне опције, бесплатног броја за телефонску подршку. Поред тога, даље ограничење је да га радно време ограничава на радне дане, а осим тога између сати од 8 до 21 сат, ЕСТ. На другом месту се наводи да је техничка подршка заснована на САД-у.
На жалост, не постоји наведена опција за размену е-поште, мрежни портал или ћаскање, што може бити корисно као опција када се преферира да комуникација траје мање времена.
Цене
ЦареЦлоуд наводи њихове почетне цене за пакете. Њихов план за централно управљање праксом, који они називају "централним", наводи се да креће од 349 америчких долара месечно за сваког пружаоца услуга. За овај новац овај Централни план нуди целокупно свеобухватно решење које интегрише администрацију, финансије и анализу у јединствену платформу.
Укључене су бројне функције, као што су подсетници за састанке, верификације подобности, контролне табле учинка и аутоматско ноћно подношење захтева. Такође укључује мобилну апликацију, познату као ЦареЦлоуд Цомпанион због једноставности употребе у покрету, и заједницу корисника на мрежи. Неке функције су опционалне уз додатну накнаду, а то су интегрисана плаћања, пуне услуге закључавања и правила за обрачун од 180 милиона плус.
Ради потпуности, доступни су и други пакети са различитим ценама. То су ЦареЦлоуд-ово решење за ЕХР, „Графикони“ по цени од 279 УСД (219 ГБП) по добављачу месечно, Њихово управљање приходовним циклусом, „Цонциерге“ који почиње по цени од 3% колекција и „Бреезе“ за управљање пацијентовим искуством за 199 УСД (£) 156) по провајдеру сваког месеца.
Не спомињу се попусти за веће праксе, али контакт би свеједно требао ценити такву ситуацију опцијама.
Коначна пресуда
За услугу управљања медицинском праксом, ЦареЦлоуд означава многа права поља, уз робусно распоређивање, аутоматизовано прочишћавање потраживања и унапред одређену цену. Виша цена, недостатак радног времена и могућности подршке и проблеми са корисницима приликом контактирања представника за подршку су нека подручја којих треба бити на располагању. Укратко, ЦареЦлоуд је у целини вредан пажљивог прегледа, а бесплатни демо вреди истражити како ово може задовољити потребе ваше праксе.
- Такође смо истакли софтвер за управљање најбољом праксом