Након што је Риан МцКуаид провео превише времена чекајући да посети лекара, а др. Јамес Вантуцк као лекар схватио је колико је здравствена заштита преоптерећена, кренули су у покретање ПлусхЦаре-а. Њихова визија је била да људима омогуће здравствену заштиту најлакше што могу да користе апликацију за наручивање следећег оброка или таксија.
Почеци су сигурно били скромни, док је др Вантук виђао пацијенте у својој канцеларији у Сан Франциску, а Риан је радио из собе позади да би се јављао на телефоне и заказивао састанке. Данас имају преко 100 лекара и запослених који раде за ПлусхЦаре, а више од 100.000 људи је користило ову услугу.
- Овде можете сазнати више о услузи ПлусхЦаре
Карактеристике
ПлусхЦаре свакако наглашава да је једноставан и лак за употребу. Све почиње преузимањем њихове мобилне апликације на ваш паметни телефон, а доступне су и Андроид и иОС апликације. Преко ове апликације могу се заказати састанци код добављача по избору пацијента. Заказивање се одвија путем паметног телефона путем њихове сигурне видео платформе. Ова апликација је у потпуности интегрисана са осигуравачем пацијента, лабораторијама и апотекама како би поједноставила негу и учинила је безболном и ефикасном.
Лекари ПлусхЦаре налазе се у свих 50 држава, али услуга није доступна ван САД-а. Према мишљењу ПлусхЦаре-а, лекари су „високо квалификовани“ и „обучени у првих 50 америчких медицинских школа“, мада је нејасно које је рангирање школа коришћено (Тхе УС Невс & Ворлд Репорт популарнији је ранг медицинских факултета, али није прецизирано да је то тај). Иако није прецизирано да ли су сви лекари овлашћени за здравствену заштиту или испуњавају услове за здравствену заштиту, они наводно имају просечно преко петнаест година искуства, што је охрабрујуће да су раније већ видели ваш проблем.
Услуга ПлусхЦаре покрива широк спектар проблема са пацијентима, а многи су наведени на веб локацији. То укључује рутинске проблеме примарне здравствене заштите, попут инфекције синуса, упале грла и ружичастих очију, за лечење хроничних болести која су у току, попут дијабетеса, хипертензије и поремећаја штитне жлезде. ПлусхЦаре такође наводи да се баве обнављањем рецепата и наводе да заказивање траје мање од 15 минута. Докторска белешка се такође може написати за школски или радни изговор до три дана.
Недостаци
Рецензије корисника за Плусхцаре су генерално повољне, и истини за вољу, морали смо да их претражимо да бисмо пронашли жалбе међу Иелп рецензијама услуге. Открили смо да док њихови лекари издају рецепте како је назначено, они их неће обезбедити за супстанце које изазивају зависност. Иако засигурно мислимо да је ово добра пракса, јер је неопходно надгледати пацијента и обезбедити праћење након мрежне посете овим врстама лекова, неки корисници су се наљутили и желе да су унапред знали за овај проблем.
Други недавни прегледи из ове године истичу да нега може бити неблаговремена путем телемедицинског приступа ПлусхЦаре. У једном случају, пацијент је имао симптоме могуће упале плућа, и док је ПлусхЦаре наручио рентген грудног коша (и у равнотежи се осећамо обавезним да истакнемо да неки други виртуелни добављачи чак ни не наручују снимке или лабораторијске тестове), али је незадовољни сазнањем резултата трајаће пет дана, а помоћ су потражили негде другде. Други пацијент се пожалио да се заправо њихово питање коже побољшавало лечењем које је прописао лекар ПлусхЦаре, али након треће посете речено је да се тражи директнија медицинска нега.
Осим ове врсте случајева, ПлусхЦаре указује да има 97% задовољства пацијената, што можемо да верујемо из велике већине позитивних критика.
Подршка
Подршка коју ПлусхЦаре нуди није ништа необично, али ценимо да је прилично директна. Постоје два избора, први је бесплатни број, а други адреса е-поште. Не постоје мрежни портал или опције за ћаскање, али постоји одговарајуће одрицање одговорности за ванредне ситуације или кризу „Немојте користити ПлусхЦаре. Позовите 911 или идите до најближе хитне службе “, што звучи као добар савет.
Цене
Цене за ПлусхЦаре су прилично једноставне и освежавајуће транспарентне. Без осигурања, цена је виша од неких конкурената на 99 долара (76 фунти), а ту је и 199 долара (153 фунте) које се прецртају, што нас наводи на питање да ли планирају да се врате на вишу цену у Будућност.
Додатни детаљи укључују да постоји 100% гаранција поврата новца ако није у потпуности задовољен. Поред тога, ПлусхЦаре је у мрежи са већином главних пружалаца осигурања, укључујући Унитед Хеалтхцаре, Цигну, Аетну и Антхем Блуе Цросс, тако да то члана може коштати само партиципације за посету.
Иначе, у одговору на жалбу пацијента, ПлусхЦаре је назначио да се креће ка моделу претплате. План је да првих 30 дана буде бесплатно, а након тога наплаћиваће се 9,99 америчких долара месечно за наставак коришћења услуге. Нејасно је када ће ово почети.
Коначна пресуда
Избор платформе за телемедицину сигурно је изазов, а ПлусхЦаре нуди уверљив избор. Професори које треба истаћи укључују вишеструку опцију подршке, то што је у мрежи са многим осигураватељима, широк спектар покривених медицинских проблема, да су лекари спремни да наруче тестове и по потреби пишу лекарске белешке. Минуси које треба поменути су веће цене ако се плаћа готовина, забринутост да ће ово бити модел месечне претплате и да је ова услуга доступна само у САД-у. Све ово заједно доводи нас до закључка да ПлусхЦаре вреди испробати за кориснике који су у мрежи.
- Такође смо истакли најбољи софтвер за телемедицину
