Карео наплата

Преглед садржаја:

Anonim

Карео води порекло од 2004. године када га је основао Дан Родригуес, лекар породичне медицине. У наредним годинама, његова „страствено вођена“ филозофија довела је до значајног раста прикупивши 120 милиона долара прикупљених средстава, а сада се може похвалити са 545 запослених у пет канцеларија, опслужујући приближно 50.000 добављача, са преко 30 награда прикупљених током овог путовања. Карео такође пружа платформу за растуће подручје телемедицине која омогућава даљинске посете путем технологије стримовања са Интернета.

  • Овде можете сазнати више о наплати путем Карео-а

Карактеристике

Срж његове услуге је Карео Цлиницал, дигитална платформа дизајнирана да олакша електронско мапирање, писање рецепата, сусрете са кодовима и управљање пацијентима. Карео Енгаге се такође нуди за пружање мрежних маркетиншких стратегија и СЕО. Генерално, Карео је дизајниран за мању праксу, а не за предузећа.

Поред тога, Карео такође нуди још један модул, Карео Биллинг. Ова платформа аутоматизује поступак наплате како би брже платили клиничаре. Користећи свој свеобухватни систем за праћење потраживања, Карео може смањити дане за држање рачуна на потраживањима. Све започиње Карео-овом способношћу да отпрема демографске податке о пацијенту, пратећу документацију и проверава подобност осигурања. Постоје и паметне провере интегрисане у ток обрачуна како би се олакшало полагање права.

Још једна предност је та што Карео Биллинг податке ставља у облак. Софтвер се преузима на рачунар корисника, а подаци се преносе на Карео сервер.

Такође је нагласак стављен на свеобухватно управљање пуњењем. Карео Биллинг пружа све алате потребне за хватање и управљање наплатама директно у Карео како их не би пропустили. Карео је такође усклађен са ИЦД-10 са интегрисаним алатима за исправне кодове који такође побољшавају наплату и минимизирају поново предате захтеве. Такође је укључен и систем сигурних порука у оквиру програма Карео за сигурну комуникацију између пацијената, добављача, запослених и рачуна, како се појаве проблеми.

У Карео Биллинг интегрисане су интуитивне аналитике наплате. То омогућава менаџменту ординације да лако добије финансијски снимак рачуна и наплата ради утврђивања финансијског здравља ординације путем извештаја. Тада Карео-ова контролна табла може једноставно и лако да прикаже ове информације у лако сварљивом формату.

Недостаци

Карео има неких недостатака, почев од тога што је изграђен на старијој платформи, што га чини подложним проблемима са застојима. Такође су описани проблеми са преносом података за клиничаре који желе да отпреме податке и утврдили су да су брзине преноса преспоре, а подаци непотпуни, што резултира недостајањем информација.

Други корисници истичу лошу корисничку услугу, јер Карео не прати даље када се пријаве карте. Постоје извештаји о истом проблему који се поскакује између више одељења са недостатком решења. Трећи се жале да се оно што им каже продаја приликом куповине услуге разликује од онога што доживе након што је услуга стечена.

Подршка

Током почетног периода коришћења Карео-а, укључено је бесплатно укрцавање ради преласка канцеларије. Накнадно, и не изненађује, осим тога, опције се смањују, иако су и даље боље од већине.

Карео нуди широку палету опција подршке. Они почињу са ћаскањем на мрежи, које је доступно радним данима, од понедељка до петка, између 5:00 и 16:00 ПДТ. Постоји и опција да компанији пошаљете е-пошту, која заправо отвара портал за унос проблема који се појавио, што ствара карту за помоћ. Последња опција је да Карео позовете путем бесплатног броја, између истих горе наведених сати.

Постоји и статусни блог који показује да ли су системи оперативни или постоји застој. Корисници се такође могу претплатити на ову страницу да би добили ова оперативна ажурирања.

Коначно, ту је и Карео универзитет који је доступан свим купцима. Ово пружа широк спектар курсева за покривање потреба за учењем особља, са опцијама које воде инструктори и самоходним понудама. По завршетку, корисник ће чак добити Карео сертификат.

Цене

Карео обрачун, баш као и остале Карео понуде, једноставно није доступан у њиховој структури цена за њихове услуге. Иако сигурно можемо уважити да свака пракса има јединствене потребе, било би пожељно да барем добијемо идеју о трошковима пре него што контактирамо компанију за прилагођену цену.

Даљим истраживањем установили смо да за лекаре и клијенте оптометрије трошкови износе 150 - 114 УСД месечно, у зависности од броја изабраних модула, с тим што је модул за наплату најскупљи комад. Остали клијенти који нису лекари, попут терапеута, могу набавити Карео модуле по јефтинијој цени од 50 УСД (38 £) до 150 УСД (114 £) месечно. Након куповине првог модула додају се додатни модули са попустом од 50%, али нажалост нема попуста за додатне добављаче. Бар нема трошкова покретања, накнаде за отказивање или накнаде за коришћење канцеларијског особља.

Иако су Карео-ови фиксни трошкови на месечном нивоу атрактивни за прометнију праксу, то може објаснити недостатак агресивних наплата током процеса наплате. Неке друге конкурентске услуге раде са фиксним процентом и не добијају новац док новац не буде сакупљен, што служби за наплату даје подстицај за наплату потраживања која наплаћују.

Нема бесплатног пробног периода, али постоји понуда за бесплатни демо.

Коначна пресуда

Карео наплата је један од модула за Карео понуду. Професионалци укључују приступачан фиксни трошак, вишеструке опције подршке и флексибилне планове по цени заснованој на броју изабраних модула. Лоше стране укључују лошу корисничку услугу, непрозирне цене и застоје због старије платформе. Иако овде има много тога за вољети, Карео-ова целокупна услуга можда неће вредети главобоље на коју су наишли неки корисници.

  • Такође смо истакли најбоље медицинске услуге наплате