Најбоља пословна телефонска услуга олакшава постављање, управљање и вођење комплетног пословног телефонског система користећи интернет технологију.
Најбоље пословне телефонске услугеКликните на доње везе да бисте отишли на веб локацију добављача:
1. РингЦентрал Оффице
2. Канцеларија Оома
3. Аирцалл
4. Разговор на тастатури
5. Мител
6. 8к8 Кс Сериес
7. Пхоне.цом
Пословне телефонске услуге су се радикално промениле током протекле деценије. ВоИП услуге су сада замениле радни сто покривен банком телефона.
Резултат је да запослени могу да користе своје мобилне уређаје у покрету, не користећи ништа више од апликације за придруживање мрежи корпорације, било за ћаскање, конференције или чак за управљање мрежним услугама факса.
Постављање је обично лако и врло једноставно, јер захтева само нешто више од пријаве на дигиталну услугу и њеног приступа након што се плати. Иако можда треба извршити нека мала подешавања конфигурације, то може потрајати само неколико минута. По завршетку сада имате телефонски систем са комплетном услугом који може да обухвати онолико запослених колико вам је потребно.
Обично се нуде различити нивои услуга, јефтинији планови нуде основне функције, а скупљи планови нуде додатне функције ако су потребне.
Трошкови се обично заснивају на корисничкој основи, а не на пословном преокрету, и иако многе компаније за пружање телефонских услуга нуде јасне и паушалне цене, неки провајдери ће уместо тога тражити да дају персонализовану цену, која често може коштати више, а истовремено допушта додатне могућности нормално доступан.
Овде су онда најбоље пословне телефонске услуге са представљеним главним изборима, уз додатне опције које треба размотрити у наставку.
- Такође смо представили најбоље ИП телефоне.
1. РингЦентрал Оффице
Најбоља пословна телефонска услуга покренута у облаку
Разлози за куповину
+ Обједињене комуникације + Контакт центар + АПИ прилагођавањаРингЦентрал Оффице се промовише као свеобухватно решење за све пословне величине, са јединственом стратегијом комуникације која подразумева обиље могућности интеграције, од Гоогле-а до Мицрософта, Орацле-а до Амазон-а и Зендеска до Салесфорце-а.
Најосновнији ниво нуди управљање позивима и администрацију телефонског система, као и опције изнајмљивања телефона за конференцијске телефоне, па чак и за столове.
Међутим, изнад нивоа цена налазе се РингЦентрал Оффице који заиста долази на своје са свеобухватним скупом функција које би требале бити саставни део сваке модерне телефонске услуге.
РингЦентрал такође нуди обједињене комуникације као услугу (УЦааС), као и контакт центар као услугу (ЦЦааС), што значи да може пружити корпоративно искуство чак и малим предузећима.
Поред свега тога, РингЦентрал такође може испоручити комуникациону платформу као услугу (ЦПааС), што значи приступ мрежи програмера која вам омогућава да користите АПИ-је за истинско прилагођавање и интегрисање вашег телефонског система са другим софтвером који користите.
Све у свему, иако јефтинији план вероватно пружа довољно да задовољи најмања предузећа, биће средња и већа која ће вероватно добити највише од невероватног богатства функција које РингЦентрал Оффице може пружити.
- Прочитајте нашу целу рецензију РингЦентрал Оффице-а.
2. Канцеларија Оома
Приступачна пословна телефонска услуга
Разлози за куповину
+ Једноставно подешавање + Прилика велике вредности + Моћне функцијеРазлози које треба избегавати
-Ограничене интеграцијеОома Оффице је пословна телефонска услуга која за циљ има пружање великог пословног телефонског искуства малим предузећима. Оома можда нема све функције које се могу наћи код супарничких услуга, али представља се као решење за мање фирме са мањим буџетом и у овом погледу је позиционирана врло добро.
Међутим, немојте имати идеју да је ово пословна телефонска услуга са непотребним костима - у ствари Оома Оффице вам пружа све основне функције које бисте очекивали, плус неке напредније функције попут виртуелног рецепционара који омогућава аутоматско усмеравање позива на право одељење.
Претплатници такође имају користи од задржавања и преноса музике, а Оома нуди мобилне апликације за иОС и Андроид, тако да можете да подесите могућности као што је прослеђивање позива, омогућавајући слање позива са стоног телефона на мобилни када сте вани. Међутим, неке мрежне повратне информације о мобилним апликацијама нису сјајне, па имајте то на уму.
Уопштено говорећи, Оома вам пружа пуно функционалности за релативно скромне трошкове, са изузетком ЦРМ интеграција.
- Прочитајте нашу комплетну рецензију Оома Оффице-а.
3. Аирцалл
ВоИП цалл центар и ЦРМ решење
Разлози за куповину
+ Снажан фокус на ЦРМ + Једноставно подешавање цалл центра + Много интеграцијаАирцалл је још једно решење за пословну телефонску услугу у хосту у облаку, које се може подесити са само неколико кликова. Ово затим вашем предузећу пружа комплетно решење комуникационог центра за позиве, видео и размену порука са веба, радне површине или мобилног уређаја.
Аирцалл је такође врло лако подесити и укључује широк спектар ЦРМ-а, службе за помоћ и функција продуктивности како би подржали вашу телефонску услугу, као и побољшали начин на који ваши тимови за продају и подршку обрађују позиве, не само у погледу њиховог преноса као као и приближавање купцима. И, као што се очекивало, постоји пакет аналитике који помаже у процени ефикасности и праћењу КПИ-а у радним токовима и тражењу начина за њихово побољшање.
Будући да Аирцалл изгледа даље од пружања само пословног телефонског система, већ према обједињеној комуникацији и ЦРМ-у, може пружити бољу подршку продајним тимовима и тимовима за подршку. Доступан је и велики број интеграција, не најмање за СалесФорце, Зендеск, Хубспот, Зохо, Фресхдеск и Слацк.
- Прочитајте нашу целу Аирцалл рецензију.
4. Разговор на тастатури
Најбоља ВоИП услуга за мала предузећа
Разлози за куповину
+ 14-дневно бесплатно пробно време + појединачна пријава + цене за мала предузећаДиалпад је посебно познат по софтверу за видео и аудио конференције, Уберцонференце. Диалпад Талк је њихов ВоИП систем.
Основни ниво нуди јединствену пријаву која недостаје већини других добављача. Основни план укључује интеграције као што су Гоогле Воркспаце (раније Г Суите) и Мицрософт 365.
Структура цена за Диалпад чини га много доступнијим за предузећа било које величине, што је добродошло јер други добављачи фаворизују предузећа у односу на мала предузећа. Корисници такође могу испробати услугу уз 14-дневно бесплатно пробно коришћење. Годишње претплате нуде снижене месечне цене што га чини још исплативијим.
Цене су много погодније за мала предузећа од неких од горе наведених, чак и најосновнији план укључује бесплатне бројеве, неограничено позивање у САД / Канади, прослеђивање позива, контролу позива, ХД видео позиве, позив на чекању, поздрављање говорном поштом, неограничено , СМС, ММС, групно слање порука САД-у и Канади.
- Прочитајте целу нашу Диалпад рецензију.
5. МиЦлоуд Цоннецт
Успостављена пословна телефонска услуга
Разлози за куповину
+ Поуздани бренд + Велики број карактеристика + Смањени хардверски трошковиМител нуди пословни ВоИП телефонски систем заснован на облаку у облику МиЦлоуд Цоннецт, чији је циљ пружање свеобухватног решења за глас, сарадњу и контакт центар за пословање.
Сама платформа функционише помоћу Гоогле Цлоуд-а, што значи да задовољава ХИПАА и СОЦ 2 усклађеност. Кључне предности укључују телефонске системе ПБКС хостоване у Мителу који могу да раде на мобилним уређајима у покрету, функционалност плуг анд плаи услуге, као и једноставан интерфејс што омогућава управљање системима једним кликом.
МиЦлоуд Цоннецт такође укључује аудио и видео конференције, дељење веба, ВПН, групно ћаскање, контакт центар и укључује бројне могућности интеграције.
Основни ниво цена укључује ПБКС, алате за конференције и сарадњу. Следећи ниво додаје функције за снимање и интеграцију позива на врху. Имајте на уму да су оглашене цене за 50-100 корисника и да ће се мањем броју корисника вероватно наплаћивати по вишој стопи.
Међутим, за оне који имају тимове можете да комбинујете различите типове планова за различите кориснике, пазећи тако да плаћате само ниво услуге који се захтева од сваког ради веће ефикасности трошкова.
- Прочитајте нашу целу МиЦлоуд Цоннецт рецензију.
6. 8к8 Кс Сериес
Најбоља телефонска услуга за мала предузећа
Разлози за куповину
+ Доњи ниво има напредне функције + Доступне су мобилне апликације + Опција за интегрисани Контакт центарРазлози које треба избегавати
-Нема попуста за додатне корисникеСерија 8к8 Кс нуди платформу засновану на облаку која пружа различите нивое услуга за пружање позива, конференција, сарадње и позивног центра.
За мала предузећа најјефтинији ниво је 8к8 Екпресс, који је доступан са 30-дневним бесплатним пробним периодом. Присутно је пуно основних, али битних карактеристика, и овај ниво плана могао би бити одличан начин за врло мало предузеће или новоосновано предузеће да испробају телефонску услугу без много трошкова.
Након тога тиер планови нуде неограничено позивање у четрнаест земаља, мобилне апликације, тимске поруке, ХД видео конференције са дељењем екрана, снимање позива, преписане говорне поште, аналитика, Сингле Сигн Он (ССО), као и интеграција са Салесфорце, Зендеск и НетСуите .
Скупљи нивои за велика предузећа и предузећа додају неограничено позивање у више земаља, аналитику супервизора, извештавање о квалитету позива и централу оператера.
У поређењу са другим добављачима, 8к8 може деловати као посебно исплатива телефонска услуга за мала предузећа.
- Прочитајте нашу целу рецензију 8к8 Виртуал Оффице Про.
7. Пхоне.цом
Приступачна пословна телефонска услуга
Разлози за куповину
+ У складу са ХИПАА + Укључује врхунске функцијеРазлози које треба избегавати
-Ограничени минути у свим плановимаПхоне.цом жели да буде приступачна пословна ВоИП услуга за мала предузећа и са основним планом који је јефтинији од већине конкурената. Компромис је у томе што план нуди ограничене минуте за глас и количину текстуалних порука које можда нису довољне за већину пословних употреба.
Са добре стране, чак и на овом голом плану постоје премиум функције, као што су говорна пошта на е-пошту, блокирање позива и чекање у редовима. Такође је назначено да је услуга усклађена са ХИПАА да би задовољила стандарде приватности за здравствене радње.
Можда су реалније опције за већину предузећа скупље опције које повећавају ограничења минута и телефонских текстова.
Оно што Пхоне.цом заиста добро ради је да учини потпуно доступне пословне телефонске услуге засноване на облаку заиста доступним и најмањим предузећима, па без обзира да ли се бавите једним предузећем или обављате самосталну делатност, и даље можете приступити функцијама које су обично доступне само предузећима.
Остале пословне телефонске услуге које треба размотрити
Без обзира да ли тражите традиционалнији ПБКС телефонски систем или ВоИП телефонски систем, постоји пуно различитих добављача. Који је најбољи за вас, зависиће од ваших потреба и величине предузећа. Иако смо горе представили пет добављача, постоји огроман број алтернатива. Овде ћемо брже погледати још пет.
Аваиа је још једно од великих имена у обједињеним комуникацијама, а заједно са Мителом се наметнула као водећи специјалистички играч за пословне телекомуникације. Унаточ томе, Аваиа ОнеЦлоуд пружа услугу читавом спектру пословних величина, од малих до великих, тако да немојте одлагати мишљење да велика имена значе велике трошкове. ВоИП заснован на облаку је већ успостављена Аваиа-ина понуда, са много различитих опција које одговарају вашем пословању.
ФлуентСтреам је још један ВоИП добављач заснован на облаку који нуди вишестрану УЦааС платформу и добар број интеграција. Постоји пристојна листа карактеристика чак и за основни пакет (20 УСД месечно), са повећаним нивоима услуга до нивоа контакт центра. Као што се и очекивало, мобилна употреба се третира као стандардна, а не као опција, с апликацијама доступним за Андроид и иОС.
Скипе је вероватно опција коју је лако превидети, али већ се етаблирао као водећи провајдер ВоИП-а и пре него што га је Мицрософт купио. Сада нуди све интеграције у облак и Оффице које бисте очекивали од матичне компаније. Све док сте сретни да позиве држите на мрежи и користите мобилне телефоне или таблете за позиве и конференције, ово би могла бити најјефтинија опција од свих овде наведених.
Спитфире је импресиван ВоИП добављач без да се истиче. Чињеница да компанија поседује и одржава сопствену СИП инфраструктуру канала је огроман плус, као и њихов преносни уговор са главним добављачима телекомуникација у Великој Британији. А међународни пренос омогућава беспрекорну комуникацију са купцима и клијентима из целог света.
- Такође смо представили најбољи телефонски систем у облаку.
