Пронашли сте закрпу за Виндовс 10? Срећом, заглављено ажурирање за Виндовс 10 није најгора ствар на свету. У ствари, то није сасвим неизбежно. Са толико много хардверских и софтверских конфигурација, увек постоји шанса да се појави неки неочекивани проблем.
Ажурирања оперативног система могу бити прави посао и можда вам није стало до њих. Али попут пореза и аутомобилских брошура, они су неопходно зло, неопходно за срећан и миран живот у рачунару. Они вас штите гњечењем гадних грешака, а ваш ОС ради што је могуће мирније.
Ипак, инсталирање новог ажурирања неће увек функционисати глатко. Чак и док Мицрософт покушава да учини поступак што безболнијим у најновијим верзијама оперативног система Виндовс, и даље вам се може заглавити ажурирање за Виндовс 10. Када се то догоди, биће вам драго да сазнате да готово увек постоји решење.
Зато не паничите и читајте даље. Покрили смо те. Ево неколико исправки када завршите са Виндовс 10 исправком која се заглавила.
Како поправити заглављену исправку за Виндовс
- Уверите се да су исправке заиста запеле
- Искључите га и поново укључите
- Проверите услужни програм Виндовс Упдате
- Покрените Мицрософтов програм за решавање проблема
- Покрените Виндовс у сигурном режиму
- Вратите се у прошлост помоћу Обнављања система
- Избришите сами кеш датотеке Виндовс Упдате
- Покрените темељно скенирање вируса
- Покрените потпуно ресетовање система Виндовс
1. Уверите се да су исправке заиста запеле
Овде ћемо покрити пуно основа за неколико верзија оперативног система Виндовс и за разне „заглављене“ сценарије, па ћете можда морати да прилагодите неке од ових корака како би одговарали вашој ситуацији и софтверу.
Прво што треба напоменути је да ометање исправки које заправо нису заглављене може проузроковати мноштво проблема, па желите да се уверите да су заиста заглављене.
Ако имате времена и стрпљења, препоручујемо вам да сачекате неколико сати, посебно са споријим машинама - идите да косите траву или гледајте филм. Можда се чини екстремно, али не желите да се почнете петљати у ове темељне процесе, осим ако заиста не морате.
2. Искључите га и поново укључите
Да ли знате зашто је „покушај да га искључите и поново укључите“ такав флоскула о ИТ подршци? Јер тако често успева. У овоме нема магичног трика - он једноставно брише привремену меморију рачунара (укључујући све заустављене датотеке или процесе) и омогућава Виндовсу да поново покрене све од почетка, са свим на систему.
Ако су ваше исправке заглављене у позадини док још увек имате приступ оперативном систему Виндовс, можете да поново покренете као и обично; ако су запели пре или после учитавања ОС, мораћете да држите притиснуто дугме за напајање и извршите хард ресет. То може узроковати саме проблеме, па уверите се да ваша ажурирања дефинитивно уопште не напредују.
3. Проверите услужни програм Виндовс Упдате
У оперативном систему Виндовс 10 страницу Виндовс Упдате можете пронаћи покретањем апликације Сеттингс из менија Старт и кликом на Упдате & Сецурити - ако нешто није у реду и Виндовс зна шта је то, овде би требало да пронађете детаље. Понекад ћете само добити поруку која вам говори да поново покушате са ажурирањем у неко друго време.
Ако кликнете на „Напредне опције“, а затим на „Прикажи историју ажурирања“, можете видети недавно инсталиране исправке које су биле успешне и деинсталирати неке или све - опет, ово може бити корисна опција за решавање проблема. Виндовс 10 је заправо поједноставио поступак ажурирања, па би требало да видите мање грешака.
4. Покрените Мицрософтов програм за решавање проблема
Мицрософт осећа вашу бол: зна да поступак ажурирања свако мало може да изазове проблеме, због чега је посебно развио програм за решавање проблема - потражите стару контролну таблу за „решавање проблема“, а затим изаберите „Реши проблеме са услугом Виндовс Упдате“ из листу на екрану.
Веза би требало да буде доступна и у оперативним системима Виндовс 7 и 8, али ако не, можете је добити и на вебу. Међутим, ако још увек нисте надоградили на Мицрософтов најновији и највећи оперативни систем, вероватно вам се још увек исплати, јер је више него вероватно да ћете истовремено решити проблеме са ажурирањем.
5. Покрените Виндовс у сигурном режиму
Сигурни режим је попут поновног покретања са додацима - у меморију се учитавају само основне апликације и код које Виндовс треба да покрене, тако да је још мања шанса да неваљала, оштећена датотека омета ажурирање. У оперативном систему Виндовс 10 држите притиснут тастер Схифт, а затим на екрану за пријављивање у Виндовс одаберите Повер анд Рестарт.
На следећем екрану видите изабрати Решавање проблема, Напредне опције, Подешавања покретања и Поновно покретање, а затим бисте требали видети да се појављује опција Безбедни режим: покушајте поново да покренете поступак ажурирања ако можете. Брза претрага на мрежи даће вам упутства за безбедни режим за старије верзије оперативног система Виндовс.
6. Вратите се у прошлост помоћу Обнављања система
Враћање система већ много година помаже у решавању проблема са системом Виндовс, али се прилично добро скрива у оперативном систему Виндовс 10. Идите на Контролну таблу, Систем, Заштита система, а затим кликните на Опоравак система. Прођите кроз чаробњак, а затим одаберите „Прикажи више тачака враћања“ да бисте видели све доступне опције.
Изаберите време и датум, а затим довршите чаробњак да бисте се вратили на то како је Виндовс био конфигурисан у том тренутку (и надамо се да ћете истовремено решити проблеме са ажурирањем). Процес не утиче на ваше личне датотеке или програме, али вам можда неће бити доступан у зависности од тога како је Виндовс првобитно постављен.
7. Избришите сами кеш датотеке Виндовс Упдате, 1. део
Ако Виндовс-ов сопствени алат за решавање проблема не функционише (погледајте 4. корак), онда можете покушати сами да извршите исти поступак: заустављање услуге Виндовс Упдате, брисање привремених датотека које је креирао, а затим поновно покретање Виндовс Упдате-а. То је мало више укључено, али то није тешко учинити.
Прво се покрените у безбедни режим (погледајте корак 5), а затим приступите командној линији, најосновнијем Виндовс интерфејсу: кликните десним тастером миша на мени Старт, изаберите Цомманд Промпт (Админ) и требало би да се појави оквир за текст. Укуцајте „нет стоп вуаусерв“ и притисните Ентер, а затим следите то „нет стоп битс“ и поново притисните Ентер.
8. Избришите сами кеш датотеке Виндовс Упдате, 2. део
Поново у правом оперативном систему Виндовс, дођите до директоријума Ц: Виндовс СофтвареДистрибутион и избришите све што се у њему налази. Овим нећете ништа сломити - ово су само привремене датотеке које Виндовс креира, тако да зна где се спрема, а Виндовс Упдате ће их поново створити од нуле.
Након тога, вратите се у прозор наредбеног ретка и откуцајте „нет старт вуаусерв“ (Ентер), затим „нет старт битс“ (Ентер) да бисте поново покренули и покренули Виндовс Упдате и сродне позадинске услуге; надамо се да би овај трик могао бити довољан да покрене ажурирање које је претходно запело.
9. Покрените детаљно скенирање вируса
Један од опскурнијих разлога зашто се можда не инсталира исправка за Виндовс је зато што је вирус или нека врста шпијунског софтвера блокира: злонамерне апликације попут ове често могу да се униште помоћу Виндовс безбедносних исправки, због чега покушавају да зауставе најновије закрпе од инсталирања на вашој машини.
Покушајте да извршите потпуно и детаљно скенирање вируса користећи било који сигурносни софтвер који сте инсталирали (имате неки инсталиран, зар не?). Ако мислите да је и ваш антивирусни алат угрожен, можете да преузмете неке скенере на захтев, попут овог од Мицрософта или овог од Др. Веб-а.
10. Покрените потпуно ресетовање система Виндовс
Враћање кључних Виндовс датотека и опција ОС је много лакше него што је било некада, а „ресетовање“ Виндовс 10 у основи значи враћање свих системских датотека у фабричко стање без успутног додиривања личних датотека (мада можете одабрати брисање свој погон у потпуности ако желите).
Опцију можете пронаћи на картици Опоравак на страници Ажурирање и безбедност у апликацији Подешавања - имајте на уму да су уклоњене и независне апликације, па ће и ове требати поново инсталирати. Виндовс 8 нуди опције „освежавања“ и „ресетовања“, док је у оперативном систему Виндовс 7 опцију ресетовања обично обезбедио произвођач рачунара.