Ако волите да ВПН веб локација пређе директно на ствар, јасно истичући њене главне карактеристике, проКСПН ће бити велико разочарање. То је натрпана текстуална маса која има двоструко више речи него обично, али вам некако не говори готово ништа о услузи.
Постоји и степен плашења. „Свако може да пресретне ваше лозинке или банкарске податке ако је са вама на истој Ви-Фи мрежи (кафић, аеродром)“, каже веб локација. Не ако користите сигурну везу, што ћете обично и бити.
Прочитајте још: Приватизирајте пословни ВПН
Прегледали смо технички збуњени и повремено обмањујући садржај и на крају пронашли неке фрагменте информација у често постављаним питањима.
- Желите да испробате проКСПН? Погледајте веб страницу овде
ПроКСПН има сервере прилагођене бујицама у 11 земаља. Постоје апликације за Виндовс и Мац, а веб локација садржи водиче за подешавање за иОС, Андроид, Линук и Цхромебоок. Прекидач за прекид има за циљ да вас заштити ако ВПН падне. А услуга подржава ОпенВПН, Л2ТП и ППТП, што значи да бисте требали моћи да је покренете на већини других уређаја и платформи.
Без месечног обрачуна, проКСПН захтева да се региструјете најмање три месеца, коштајући еквивалентно 9,98 долара месечно, а плаћате путем картице, ПаиПал-а или Битцоин-а. Куповином претплате на целу годину смањује се трошак на просечно 6,25 долара, али ако сте спремни да се региструјете на две или више година, НордВПН, приватни приступ Интернету, Сурфсхарк и многи други нуде планове у распону од 2,50 до 4 долара.
Компанија је покушала да нас поврати бесплатним планом, иако је то врло основно, са врло мало локација и минималном дозволом од само 500 МБ података месечно.
Приватност
Политика приватности ПроКСПН-а краћа је од већине и износи испод 200 речи, а то је често проблем, јер једноставно нема простора да се правилно објасни шта компанија ради.
У овом случају, проКСПН би могао да се извуче, јер компанија тврди да уопште не бележи ништа. Ово је релевантни одељак:
„проКСПН, Б.В. прикупља само ваше податке за регистрацију, е-пошту и лозинку. Не водимо евиденције времена повезивања, активности или ИП адресе. Не можемо тражити оно што не прикупимо.“
Иако то звучи добро, као и обично код малих ВПН-ова, нико не може рећи да ли компанија испуњава своја обећања. Преостаје вам да преузмете ове тврдње на поверење.
Немамо разлога да сумњамо у проКСПН, али датуми смерница су забрињавајући. Канарска политика наводи да „на пример, од 26. септембра 2016. нисмо имали ниједну наруџбину у вези са нашим корисницима или нашим ИП-овима“, док је документ иначе имао датум „20. јула 2015.“. Ако је компанија годинама „заборавила“ да ажурира своју изјаву о Канарским, чини се да је најмање могуће да су и друга ажурирања можда пропуштена.
Почетак
Регистровање за проКСПН је било довољно једноставно, а веб локација нас је за неколико секунди преусмерила у своје подручје за чланове, отприлике једнако неимпресивно страницу налога као што смо икада видели.
На пример, не постоје очигледни водичи за подешавање или упутства за инсталацију. Приметили смо везе „База знања“, „Улазница за подршку“ или „Центар за помоћ“, али сви су нас одвели на страницу говорећи: „Захтеви серверу су блокирани проширењем“. Током истраге, чини се да везе упућују на домен који је претходно користио проКСПН, који је од тада истекао, вероватно је неко други регистровао и сада хостује ВПН и друге огласе.
Или, другим речима, поверили сте проКСПН са својом сигурношћу, а без вашег знања (а можда чак и сопственог) преусмерио вас је са своје веб локације на домен који контролише неко други, где бисте (путем сервера за огласе) могли бити изложени, па, ваша претпоставка је добра као и наша.
Таман кад смо помислили да не може бити горе, кликнули смо на везу „Обавештења“ у области за чланове и посматрали како наш прегледач отвара страницу на Твиттеру са натписом „Овај налог не постоји“.
Изгледа да се компанија чак не може потрудити да одржи Твиттер налог, затворила га је или пропустила да примети да је угашен, а затим „заборавила“ да ажурира своју веб страницу.
Ово бисмо назвали аматерским, осим што то вријеђа аматере. Ово није толико грешка, колико показатељ масовног занемаривања у индустријским размерама. Чини нам се као да проКСПН годинама није обраћао ни најмању пажњу својој веб локацији, а ако вас не брине шта то значи за остатак услуге, онда бисте заиста, заиста требали бити.
Апликације
Већина модерних ВПН клијената отвара се са уклоњеном конзолом која олакшава коришћење услуге што је могуће више: одаберите локацију, кликните на дугме Повежи и готови сте. Лако.
ПроКСПН-ов Виндовс клијент све то занемарује и набија почетни екран непотребним додацима. Ту су ваше корисничко име и лозинка, избор протокола (ОпенВПН, Л2ТП, ППТП), УДП и ТЦП опције, дугме за надоградњу, неколико подешавања покретања и текстуална табла са евиденцијом статуса ваше ОпенВПН везе. Све су то корисне опције, али нема разлога да буду стално видљиве, а било би много смисленије сместити их на другу картицу.
Погоршало се само када нам је апликација рекла да имамо само ограничени бесплатни налог, упркос томе што смо само неколико тренутака раније платили напухане цене проКСПН-а.
Покушали смо да користимо апликацију, али са мало успеха. Прво, не би се повезао. Поново смо инсталирали, очигледно се повезао, али ВПН је пао након око 30 секунди. То се понављало више пута.
Када се апликација неко време огласила, отворили смо прегледач за покретање неких тестова, али нисмо успели да приступимо ниједној веб локацији. Можда ДНС проблем. Након прекида и поновног повезивања неколико пута, клијент је упозорио да „ВПН услуга није инсталирана или не ради“ и одбио је да уради било шта док се нисмо поново покренули.
Бацили смо поглед испод хаубе и проКСПН се показао неимпресивним као и увек. На пример, већи део клијента није ажуриран скоро три године. То се односи и на приложену верзију ОпенВПН-а (овде заборавите на сигурносне закрпе.)
Услуга конфигурише ОпенВПН користећи стари алгоритам шифровања БФ-ЦБЦ. То је доспело на насловнице 2016. године када су два француска информатичара демонстрирала СВЕЕТ32, напад који би теоретски могао омогућити нападачима приступ саобраћају шифрованом БФ-ЦБЦ. Врхунски ВПН-ови су брзо реаговали и, на пример, приватни приступ Интернету је одмах упозорио своје кориснике и унео промене како би блокирао напад. Али годинама касније, чини се да проКСПН није ни приметио да постоји проблем.
Прелазећи на мобилне апликације, приметили смо да су и њихова последња ажурирања била 2017. Инвестиције, побољшања, побољшања, безбедносне закрпе - овде нећете пронаћи ни најмање занимање.
Андроид апликација је изгледала боље захваљујући понајвише приказивању локација сервера на Гоогле мапи. Функционалност је, међутим, била приближно иста - апликација није препознала да имамо плаћени рачун и одбила је да се повеже.
Неко чудно локално питање, уопште нема везе са проКСПН-ом? То никада не може искључити, али брза провера продавница апликација открила је стравично ниске оцене (3,3, 2,8), пуно лоших рецензија и никаквих одговора компаније након средине 2022-2023. године.
Подршка
Уморни од апликације која нам говори да је наш рачун ограничен, контактирали смо подршку. И први пут се проКСПН добро показао, одговор је стигао у року од сат времена.
Позитиван ефекат је мало покварио садржај поруке. „Жао нам је због забуне“, рекао је агент, објашњавајући да не бисмо смели да занемаримо веб локацију која нам говори да смо платили, јер су њени сопствени системи рекли да имамо само фреемиум рачун.
Одмах смо узвратили одговор са снимком екрана трансакције са нашег ПаиПал налога и копирајте и налепите ПаиПал е-пошту са свим детаљима трансакције и љубазним сугестијом да компанија то сада поправи, молим.
Агент се вратио за неколико минута: „У реду, детаљи о плаћању нису прослеђени на нашу позадину. Наш тим ће размотрити ово питање. ' Чисто сумњамо да постоји „тим“ - или било ко други - који било шта тражи за проКСПН, али на његову част агент је ручно ажурирао наш налог на Премиум одмах. Након одјаве и поновне пријаве, клијент је освежио детаље свог рачуна и коначно препознао да имамо премиум рачун.
Прекидач за убијање
Виндовс апликација има својеврсни прекидач за убијање зван ВПН Гуард, који очигледно омогућава клијенту да затвори одређене апликације ако ВПН веза падне. Звучи корисно, али, добро …
Прво питање је што клијент не може насилно да затвори апликацију. Уместо тога, то је еквивалентно клику на дугме за затварање или притиску тастера Алт + Ф4, а то би могло оставити апликацију отвореном ако прикаже било који упит пре него што се затвори ('Јесте ли сигурни?', 'Желите ли сачувати?') .
Такође смо имали велики проблем у претходном прегледу када смо открили да нам је ВПН Гуард онемогућио приступ Интернету и да га не би вратио. Искључили смо га, поново се укључио. Затворили смо програм, наш интернет је остао мртав. Деинсталирали смо га, без промене. Поново смо га инсталирали, покушали поново да га искључимо, нема среће. На веб локацији није било подршке, па смо покушали да подигнемо карту, али помоћ није успела. На крају смо проблем решили сами, али само неким врло ниским нивоом Виндовс оперативног система.
Прекидачи за убијање увек имају одређени ниво ризика, али већина клијената враћа вам приступ Интернету када их искључите, а најгоре што смо имали у прошлости је потреба за поновним покретањем система пре него што се обнови нормалан приступ. Једноставно нема разлога или изговора да постоји чак и могућност да пропадне овако лоше, посебно када је мало подршке.
Перформансе
Веб локација проКСПН тврди да вам „омогућава приступ омиљеним веб локацијама без обзира где живите или путујете“, али како заиста има учинак?
Почели смо тако што смо се пријавили на британски сервер, али ББЦ иПлаиер је приметио проблем рекавши нам да „овај садржај није доступан на вашој локацији“.
Клијент је понудио две специјалне Нетфлик локације, на пример - НЕТФЛИКС-УНБЛОЦК БЕТА, САД, и БЕТА-УНБЛОЦК-НЕТФЛИКС, САД - што је изгледало збуњујуће. Покушали смо први и нисмо успели да приступимо ниједној веб локацији; покушали смо други и он се не би ни повезао; ручно смо се повезали са њујоршким сервером и опет нисмо успели да приступимо ниједној веб локацији. (Наша Оутлоок инсталација је могла да преузима е-пошту, па смо имали одређених веза; само не сасвим довољно.)
Пребацивањем протокола са ОпенВПН на ИПСЕЦ, покушали смо поново у Нев Иорку. Овај пут се повезао и могли смо да видимо амерички Нетфлик. Најзад. Добро, проКСПН нас није успео увести у Амазон Приме Видео или Диснеи +, али били смо толико срећни што је проКСПН у нечему успео, једва смо приметили.
Наши тестови брзине показали су исподпросечне брзине, чак и наши локални сервери у Великој Британији кретали су се од 30-45Мбпс (највиши ВПН-ови достижу 65Мбпс +), а британско-америчке везе ужасно споро, често испод 5Мбпс. Могли бисте се само извући са овим за једноставно прегледање и задатке стримовања са ниском резолуцијом, али зашто бисте то желели, када је око вас толико бржих ВПН-ова?
Коначна пресуда
Прекинуте везе, домени којима је истекао рок, слаба енкрипција, основне апликације и гомила грешака, и компанија која или не зна колико је лоша његова услуга, или је није брига. Немојте само избегавати проКСПН, пошаљите е-пошту свима у свом адресару и реците им да то и избегну.
- Такође смо истакли најбољи ВПН