Јужни Јордан, Утах је дом 600+ запослених у компанији АдванцедМД. Компанија се својим медицинским софтверским решењима у облаку фокусира на амбулантне медицинске праксе. АдванцедМД има национално присуство које опслужује преко 37 000 клиничара у преко 13 000 ординација. На платформи АдванцедМД Медицал Биллинг, месечно се обрађује преко 6,5 милиона захтева за осигурање.
- Овде можете сазнати више о медицинском обрачуну АдванцедМД
Карактеристике
АдванцедМД има популарни ЕХР, а њихов медицински софтвер за наплату надовезује се на то да у потпуности интегрише решење за наплату за један приступ платформи. Софтверски модул за обрачун медицинских средстава тада је у потпуности повезан са решењем АдванцедМД ЕХР и свим његовим компонентама ради поједностављења предње канцеларије. На пример, интеграцијом са медицинским заказивањем и другим алатима за регистрацију, прикупљање уплата након посета канцеларији је брзо, са „приказом података о пацијенту, доплатама и подобностима“ једним кликом, који је лако доступан и доступан одмах без потребе да тражи пацијента.
Штавише, ова блиска интеграција такође долази до обраде плаћања. Овде се софтвер за наплату интегрише са обрадом кредитне картице. То омогућава да се брзим превлачењем пуњења аутоматски пошаљу на рачун пацијента.
Иако велики број ЕХР-а своје податке складишти у облаку, АдванцедМД тврди да има више искуства него већина с њим, јер овај приступ користи од 1999. Покретање софтвера у облаку такође има предност у томе што се ажурирања дешавају на позадини , те према томе компанија може осигурати да крајњи корисници користе само најновију верзију свог софтвера. То такође значи да не постоје додатни трошкови повезани са надоградњом софтвера, нити резервне копије по сату, нити најновија технологија шифровања која штити податке на сигурном и заштићеном окружењу усклађеном са ХИПАА. Даље, хостинг података у облаку пружа пут за употребу мобилне платформе путем иОС уређаја, иако нажалост до данас не постоји апликација за Андроид.
Приступ у облаку такође побољшава функционалност овог ЕМР-а, посебно када је реч о пракси са више локација и са више добављача. Оваква пракса је значајан изазов за праћење рачуна и њихово редовно држање у току са традиционалним локалним софтверским решењима. Међутим, путем облака и Централизоване наплате АдванцедМД-а ово постаје далеко једноставнији задатак, с могућношћу управљања лакоћом са више добављача на више локација, јер се све то уноси у јединствену централизовану базу података.
Инспектор потраживања је још једна функција за обрачун АдванцедМД. Уместо да се потраживања одбију неплаћена, они се пре подношења очисте због ЦЦИ, ХИПАА и ЛЦД грешака. Ранијим проналажењем потенцијалних грешака, АдванцедМД тврди да ће корисници видети „Стопу прихватања захтева за прво пролазак од скоро 100%“. Испуњавање услова за осигурање може се и групно проверити пре заказивања како би се умањила изненађења због накнадног покрића.
Недостаци
Кориснички прегледи указују на неке недостатке АдванцедМД-а. Почиње са недостатком Андроид мобилне апликације, иако је доступна иОС апликација. Прегледи даље указују на то да је АдванцедМД тешко навигирати, споро се покреће, а садржи и превише кварова са честим проблемима са застојима. Такође постоје изгубљени документи и изгубљени рачуни када захтеви не прођу. Штавише, корисничку услугу је тешко постићи, са мало одговорности и слабим решавањем пријављених проблема, што ствара фрустрирајуће корисничко искуство.
Подршка
Подршка за АдванцедМД нуди се на различите начине. Ово започиње контактирањем подршке путем мрежног портала ради подношења проблема. Друга опција је Ливе Цхат, али нема назнака у колико сати је доступан. На веб локацији нема назнака наменског броја телефона за подршку, иако је наведен општи број.
Цене
Веб локација АдванцедМД заиста даје нека обећања да ће се цене догодити. На крају крајева, то указује на то да постоје оба начина да „направите сноп“, као и да „видите унапред конфигурисане снопове“, као што се види на снимку екрана изнад.
Међутим, готово предвидљиво у овом тренутку, одабир било које од опција, само води до друге могућности да пружите своје податке како бисте наставили.
Упорно смо уносили своје информације и успели смо да сазнамо цене за унапред конфигурисане пакете. Почиње са ЕМР / ЕХР софтвером који такође укључује и управљање праксом, по цени од 729 долара (556 фунти) по добављачу месечно за неограничени план, односно 2,18 долара (1,66 фунти) за сваки сусрет. Опција Працтице Манагемент, без ЕМР-а, даје приступ софтверу за заказивање и обрачун медицинских трошкова, кошта 429 УСД (327 £) за сваког добављача месечно за неограничено коришћење или по сусрету за 1,42 УСД (1,08 ГБП).
Такође постоји опција за потпуно управљање циклусом прихода који укључује услуге наплате и наплате, заједно са „Увидом у стручност“. Ово има фиксни трошак од 4% до 8% збирки вежби, а такође укључује и софтвер.
Значајан про је тај што не постоји дугорочни уговор који вас или вашу праксу закључава, што даје АдванцедМД подстицај да задовољи своје кориснике услугом.
Коначна пресуда
Решење АдванцедМД Медицал Биллинг потпуно је интегрисана понуда за изградњу већ способног АдванцедМД ЕХР-а. Професионалци укључују брисање софтверских захтева, интеграцију са планирањем пацијента и податке хостоване у облаку. Међутим, пребројите негативне последице које се усредсређују на корисничке рецензије, попут лоше подршке, отежаног сналажења у интерфејсу и грозног софтвера са пречестим проблемима са застојима. У коначници, за постојеће кориснике АдванцедМД ЕХР платформе додавање Медицинске наплате је разуман следећи корак, али у супротном ово не вреди прећи на кориснике задовољне њиховом тренутном ЕХР платформом.
- Такође смо истакли најбоље медицинске услуге наплате
