Да ли је ваш иПхоне 11 мистериозно престао да региструје ваш додир? То је можда познати проблем који је Аппле коначно препознао - и можда ће га заменити за вас бесплатно. Ево како да видите да ли се ваш уређај квалификује и искључите његов екран.
Наменска страница за подршку овог издања компаније Аппле гласи: „Аппле је утврдио да мали проценат иПхоне 11 екрана може престати да реагује на додир због проблема са модулом екрана. Погођени уређаји произведени су између новембра 2022-2023. и маја 2022-2023. “
Постоје и други разлози због којих ваш екран можда неће правилно функционисати, било због неке производне грешке или несреће док је био под вашом негом. Али не боли да прођете кроз кораке у наставку да бисте видели да ли можете то да поправите на Апплеовом новцу.
Имајте на уму да ће вам Аппле дати могућност да свој уређај унесете у службену малопродајну продавницу, однесете овлашћеном добављачу услуга компаније Аппле или га пошаљете Аппле Репаир Центер-у, олакшавајући сервисирање уређаја.
А ако сте претходно платили да бисте решили овај одређени проблем, Аппле ће вам дозволити да се пријавите за повраћај средстава. На крају, ова понуда покрива иПхоне 11 јединице до две године након што је први пут продана - тако да сат можда откуцава за ваш одређени уређај.
Проверите да ли се ваш телефон квалификује
Да бисте проверили да ли је ваш уређај састављен у временском распону између новембра 2022-2023. и маја 2022-2023., посетите наменску страницу за подршку компаније Аппле за ово издање и унесите серијски број вашег иПхоне 11.
Да бисте то пронашли, идите на Сеттингс> Генерал> Абоут. Ако се квалификује тог датума, од новембра 2022-2023. до маја 2022-2023., пређите на следећу фазу.
Направите резервну копију телефона
Као и увек, најбоље је да прво направите резервну копију података пре него што однесете телефон на сервис. Очигледно је да би ово могло бити мало тешко ако екран вашег иПхоне-а не ради исправно, али постоје и друге методе - проверите наше како да направите резервну копију вашег иПхоне водича и Аппле-ове странице за подршку да бисте ручно направили резервне копије без уноса на вашем иПхоне-у.
Поправите екран - или ће бити поправљен
Имате пукнути екран? Мораћете да га поправите да бисте могли да сервисирате телефон. Можете да пошаљете свој уређај са испуцаним екраном, у ком случају ће то бити поправљено уз накнаду, или да сами замените екран.
Да ли ће то бити у званичној Аппле Сторе-у, Аппле-овој ауторизованој сервисној радњи или независној продавници поправки, зависи од вас.
Ко може да поправи ваш уређај?
Ако се ваш уређај квалификује за поправак, постоји неколико начина за то. Можете да уговорите састанак у званичној Аппле Ретаил Сторе - мада имајте на уму да ваша оближња Аппле Сторе можда тренутно није отворена под тренутним условима. Такође можете да га поправите код Аппле овлашћеног добављача услуга, којем је можда лакше приступити у зависности од тога где живите.
И на крају, можете да договорите да свој иПхоне пошаљете поштом у Аппле Репаир Центер - покрените преко Аппле Суппорт да бисте то поставили.
- Будите у току са технолошким вестима уз билтен
