еЦлиницалВоркс тврди да је „највећи Цлоуд ЕХР у земљи“, са преко 5.000 запослених у компанији са више од 20 година искуства.
Данас ова компанија опслужује преко 850 000 медицинских стручњака широм света, укључујући преко 130 000 лекара и медицинских сестара, и 800 000 установа, са годишњим приходом који премашује преко 500 милиона америчких долара годишње (405 милиона фунти).
Снага ове праксе је приватни мрежни облак еЦлиницалВоркс који има девет центара података на стратешким локацијама како би осигурао не само да ће клинички подаци остати сигурни, већ и тренутно доступни.
- Овде можете сазнати више о еЦлиницалВоркс
Цене
За разлику од велике већине конкуренције у ЕХР сегменту, еЦлиницалВоркс даје цене унапред, уместо да захтева прилагођену цену да би стекао представу о цени. Такође се нуди бесплатна конверзија из вашег постојећег ЕХР-а у еЦлиницалВоркс, што је драгоцена погодност за неометано покретање и рад овог новог ЕХР-а.
План за ЕХР нижег нивоа има бројне функције, укључујући ЕМР, портал за пацијенте, управљање препорукама и контролне табле са смислом за употребу. Такође су обезбеђени еЦлиницалМобиле, е-прописивање са провером формулара и опоравак од катастрофе у случају губитка података. Нема трошкова покретања, а овај ниво кошта 449 УСД (364 £) месечно за сваког добављача.
Такође је доступан и виши план, ЕХР са управљањем праксом, а он месечно остварује знатно виших 599 УСД (486 £) за сваког пружаоца услуга. Овај још робуснији план нуди све у доњем плану, уз додатак модула за управљање вежбама и услуге примене рачуна.
Трећи начин да еЦлиницалВоркс поставите за цену је да му се каже „РЦМ као услуга“. Ова опција укључује већину услуга са других нивоа, иако су посебно одсутни ЕМР и функције е-прописивања, што ово чини више за обрачун него за клинички рад. Остале функције које се додају су управљање одбијањем и одбијањем, укључујући модул за жалбе на свим нивоима. Овај ниво се не наплаћује као фиксна месечна накнада, већ износи 2,9% збирки вежби, што би требало да га учини приступачнијим за неке праксе мањег обима.
Карактеристике
еЦлиницалВоркс има мноштво функција, као што се и очекивало од овог ветерана из простора ЕХР-а. На пример, подржава препознавање гласа и препознавање рукописа као методе уноса текста у систем, пружајући флексибилне опције временски ометеним клиничарима и отклања потребу за скупим писарима за унос података.
Везивање са пацијентима важан је аспект раста и одржавања заузете праксе, а посебно је важно код млађих миленијумских пацијената. Многи ЕХР укључују портал за пацијенте, који им пружа начин да приступе лабораторијским и радиолошким резултатима, затраже допуне рецепата и закажу састанке, што се ефикасно ради, и ослобађа канцеларијско особље од ових рутинских задатака. еЦлиницалВоркс покреће овај корак, са функцијама за пријаву путем киоска и телевизијским посетама које могу да конвертују посете у канцеларији како би пружили исти ниво неге кроз искуство на мрежи.
Штавише, присуство на Интернету може се даље ојачати путем мрежних кампања, које могу комуницирати са пацијентима, одабиром „телефона, е-поште, текста, портала за пацијенте или тешке апликације“, ради подсећања на закашњеле посете или друге рутинске неге као што је вакцина , мамографија или колоноскопија. Поред тога, кампања се може надгледати путем Мессенгер Аналитицс-а како би се успут подесила за успех.
Недостаци
Људи се жале да је услуга, иако је увек доступна за контакт, често препуштена страним компанијама, а представници имају тешке нагласке. Овај број се увећава јер ови представници не разумеју доследно сложеност сложених медицинских проблема или обрачунавања у здравству. Како се јављају проблеми, потребно је створити карту за проблеме, са често одлагањем одговора од 24 сата, а када се чујете, може се решити само одређени проблем, а за било шта друго потребна је друга карта проблема, са другом одложено одговор.
Још један недостатак је што се чини да је сваки од модула за сваку функцију дизајнирао други тим. То резултира минималном доследношћу различитих задатака и новом кривом учења за сваку функцију.
Коначно, за оне који нису задовољни, прелазак са еЦлиницалВоркс-а тешко да је бешаван процес. Постоје извештаји ове компаније која тражи наплату у хиљадама долара за сваког клиничара да би обезбедила белешке на графикону креиране на овој платформи у употребљивом формату. Иако не очекујемо да ће било која компанија бити срећна када купац жели да прекине услугу, витални подаци о пацијентима не би требали бити откупљени на начин који чини тако неугодан одлазак, стављајући организацију у недоумицу ако нису задовољни својим нуди их постојећи ЕХР.
Подршка
еЦлиницалВоркс пружа подршку 24/7 са представником уживо. Такође су у понуди неограничени бесплатни веб семинари и видео снимци. Почетна обука је на лицу места и укључена је за праксе до 9 пружалаца услуга, иако се авионске карте за тим за постављање посебно наплаћују.
еЦлиницалВоркс нема инсталиран софтвер, већ се користи путем сигурног веб портала. Овај модел га чини СааС-ом, а подаци су хостовани у облаку. То такође значи да не постоји софтвер који би се могао инсталирати за Виндовс или Мац и не би требало инсталирати апликације за иОС или Андроид.
Коначна пресуда
еЦлиницалВоркс је популаран ЕХР из многих правих разлога, са укљученим прелазом са вашег постојећег ЕХР-а и више нивоа понуда производа. Изражава се забринутост због процеса подршке, недостатка доследности између модула и потешкоћа у премештању овог у други ЕХР. Упркос томе, еЦлиницалВоркс је лидер у овом сегменту из мноштва ваљаних разлога, укључујући робусно хостирање овог ЕХР-а преко њиховог приватног мрежног облака, разноликост метода за унос података и робусне алате укључене у ангажовање пацијента.
- Такође смо истакли најбољи софтвер Елецтрониц Хеалтх Рецорд
