бОнлине има ВоИП систем који се поноси економичним и поузданим решењем које може изједначити услове за мало предузеће у односу на његове конкуренте у предузећу.
Укључили смо свој телефонски глас да бисмо утврдили да ли је ово неспорна чињеница или је то само из друге руке.
- Желите да испробате бОнлине? Погледајте веб страницу овде
- Најбољи телефонски системи у облаку: купите пословни ПБКС систем у облаку
- Најбољи ВоИП телефони за мала предузећа и кућне канцеларије
Цене
бОнлине је доступан са три основна нивоа; ВоИП разговор, ВоИП разговор 1200 и ВоИП разговор неограничени, а све уз фиксну месечну накнаду.
Најнижи разговор нуди 100 минута до фиксне телефоније у Великој Британији и мобилних телефона 11 долара месечно. Талк 1200 повећава минуту позива на 1200 за 17 долара, а као што назив имплицира Неограничено омогућава онолико позива колико можете сваког месеца за само 21 долар.
Сви планови укључују бесплатан домен и две пословне адресе е-поште, а педесет земаља уз додатну накнаду можете додати могућност за 500 минута месечно.
Не постоји уговор који вам омогућава да откажете у било ком тренутку.
Како иду ВоИП системи, ово је заиста врло јефтино.
Посебна понуда£ 9 + ПДВ (по кориснику), укључујући неограничено позивањеВиев Деал
Карактеристике
Како ВоИП системи иду, бОнлине ВоИП је изузетно једноставан за инсталацију, јер захтева врло мало на клијентском крају механизма за рад.
За Виндовс стоне рачунаре доступна је апликација „Цоммуницатор“ која функционише и подсећа на типични услужни програм за размену порука, омогућавајући вам слање и примање позива тим људима на вашој листи контаката или путем тастатуре.
Апликацију Цоммуницатор креирала је Броадсофт Инц., глобална комуникациона софтверска кућа коју је Цисцо купио 2022-2023. Броадсофт је такође написао мобилне апликације Цоммуницатор које раде на иОС-у и Андроид-у, због чега изгледају и делују на сличан начин.
Апликација ће подразумевано приступити Оутлоок листи контаката ако је и даље користите, а неке интеграције су доступне и другим апликацијама преко чворишта, укључујући Салесфорце, Твиттер, Оффице 365 и Гоогле. Али, само необично, само мобилна верзија ове алатке вам омогућава да одаберете ускладиштене Гоогле контакте за позивање.
Имати још један алат уз Виндовс 10 и одређене апликације на траци задатака за ове апликације које вас покушавају упозорити да је календарски догађај или е-пошта управо стигла из уговора може постати досадно након врло кратког времена. Због тога бисмо били опрезни при коришћењу чворишта и повезивању свих ваших услуга са њим.
Такође смо приметили да није потпуно свесно да ли имате повезане звучнике, микрофон или ВоИП слушалицу. Без њих нећете моћи да користите систем.
Оно што нуди је могућност приступа укљученом систему говорне поште, покретање ћаскања и стварање соба за разговоре у које можете позвати више људи на конференцијски позив.
Све ствари које можете да урадите са хардверском централом можете да урадите кроз ово, са чекањем позива, пребацивањима, на говорну пошту и можете да снимате разговоре.
Такође постоји комплетна историја свих позива које сте упутили или примили, а можете да подесите статус телефона да управља застојима.
Ова апликација није револуционарна, али чини већину ствари онима који користе ВоИП желе и требају, чак и ако би њена интеграциона страна могла да помогне.
Као додатак апликацијама за рачунаре и мобилне уређаје, бОнлине такође има веб интерфејс под називом „мој телефон следећи“ који омогућава неке функције само са прегледачем.
Ова функција би могла бити корисна ако је обавезна преслушавање говорне поште ван канцеларије, а одавде такође можете преусмерити позиве или вам послати е-пошту када неко зазвони. Помоћу ње можете позивати.
Тамо где су верзије засноване на вебу обично подврста њихових колега за радне површине, с овом се може много радити, укључујући уношење промена у систем на основу времена, као у радно време и викендом.
Сигурност
Сигурносна страна овог решења је онолико основна колико је на располагању.
Сви налози имају корисничко име и лозинку, а ако су они угрожени, свако може позивати као ви или пресретати долазне.
Оно што је систему преко потребно је аутентификација другог фактора, али то не нуди.
За свако предузеће са великим нивоом флуктуације особља, попут цалл центара, они који управљају онима који користе ово решење мораће да буду проактивни у укидању приступа након што запослени оду.
Сигурност није снага овог система и на то се лоше треба позабавити.
Перформансе
Перформансе било ког ВоИП система углавном зависе од тога да пропусни опсег треба одржавати и идеално га изоловати од другог интернет промета.
Покушај одржавања квалитета позива на систему у којем други гледају 4К видео стримове или преузимање најновијих системских закрпа на сваки рачунар није лако. А једнако тако имати стотине ВоИП корисника који се боре због релативно уске везе може резултирати проблемима са перформансама.
Ниједна од ових потешкоћа се не може решити из апликације комуникатора, па стога аспект КоС (Квалитет услуге) овог производа треба одржавати на начин на који је мрежа конфигурисана или сегментирана.
Нисмо имали проблема са перформансама приликом тестирања решења, али можемо да симулирамо шта се може догодити у позивном центру када сви оператери позивају, а доступна пропусност Интернета постане засићена.
Планирање перформанси може бити нешто о чему вреди размислити пре него што примените било које ВоИП решење, и не само ово.
Коначна пресуда
По целој веб страници бОнлине преливена су блистава сведочења задовољних купаца на Трустпилот-у, са оценом 9 од 10 дестилираних од 2.474 рецензије.
Међутим, користећи наше моћи истраживачког новинарства, пронашли смо неке кориснике на другим угледним веб локацијама који нису били импресионирани бОнлине-ом.
Додуше, већина жалби усредсређена је на друге услуге које бОнлине продаје, а које укључују веб дизајн, широкопојасну мрежу, СЕО и регистрацију домена. Чини се да широкопојасна мрежа генерише највише жалби, али људи су такође пријавили проблеме са корисничком услугом и наплатом.
То су све типични проблеми за компанију која расте брже од своје способности да управља тим променама и надамо се да ће ускоро решити ове оперативне проблеме.
Чврста основа овог прегледа је да њихово ВоИП решење делује прихватљиво, по цени која је идеална за мала предузећа, а ако бисте имали проблема, можете га брзо искључити.
Међутим, поремећај који би могао имати на послу је значајан.
Пре него што ускочите са обе комерцијалне ноге, можда би било боље покренути пробу да бисте утврдили да ли је ово решење право за вас и вашу инфраструктуру и кориснике.
Посебна понуда£ 9 + ПДВ (по кориснику), укључујући неограничено позивањеВиев Деал
- Најбољи телефонски системи у облаку: купите пословни ПБКС систем у облаку
- Најбоље пословне телефонске услуге
- Најбољи ВоИП телефони за мала предузећа и кућне канцеларије