Дрип је једна од најбољих доступних софтверских платформи за маркетинг е-поште, а њени алати за аутоматизацију маркетинга вероватно ће подстаћи ангажовање купаца у свим предузећима. Интуитивни дизајн платформе и изглед без кода олакшавају пословним лидерима да освеже своју стратегију дигиталног маркетинга без муке.
Међутим, Дрип је једна од најскупљих услуга, посебно за предузећа са већим базама података о купцима.
У нашем прегледу услуга маркетинга путем е-поште Дрип, разматрамо снаге и слабости платформе и помажемо вам да одлучите да ли је то прави избор за ваше пословање.
Карактеристике
Дрип дели своје карактеристике у четири категорије: подаци о купцима, персонализација, ангажовање и оптимизација.
Један од најважнијих корака у маркетингу путем е-поште је познавање својих купаца. Без изградње висококвалитетне базе података нећете бити у могућности да искористите све друге функције попут аутоматизованих токова посла. Дрип-ове функције дубоке сегментације листе омогућавају вам да изблиза схватите како купци комуницирају са вашим предузећем и на основу тих података изградите проницљиве профиле.
Једном када развијете висококвалитетну базу података, Дрип вам пружа неколико функција за повећање ангажовања купаца.
На пример, аутоматизације засноване на понашању платформе користе вештачку интелигенцију и омогућавају пословним лидерима да креирају путовања по мери за купце и клијенте. Ова функција осигурава да можете да ступите у контакт са купцима тачно у правом тренутку. На пример, платформу можете да конфигуришете тако да пошаље е-поруку са подсетником ако купац напусти своју корпу или да пошаље код за попуст на рођендан купца.
Дрип-ов дизајн превлачења и испуштања такође олакшава стварање занимљивих и персонализованих е-адреса користећи један од многих шаблона платформе.
Карактеристике оптимизације омогућавају пословним лидерима да осигурају да максимално користе своје маркетиншке стратегије е-поште. Једна од таквих карактеристика је Дрипово аутоматско додељивање прихода, које гарантује да пословни лидери могу лако да виде које су кампање успешне, а које не. Уграђено сплит тестирање је још једна моћна карактеристика која вам омогућава да дизајнирате две сличне кампање или слање е-поштом и одредите која ће резултирати већим ангажовањем.
Подесити
Дрип је платформа заснована на прегледачу, па нема потребе за преузимањем додатних апликација или софтвера. Пријављивање је једноставно: потребно је само два минута да направите налог, додате претплатнике и почнете да користите функционалности платформе.
Критичан корак у подешавању Дрип-а је уметање ЈаваСцрипт исечка у изворни код сваке странице ваше веб странице. То ће вам омогућити да идентификујете посетиоце и пратите њихово понашање на вашој веб локацији. Прикупљени подаци ће вам омогућити да персонализујете искуства купаца користећи друге Дрип-ове функције. Срећом, Дрип пружа детаљна упутства за уметање исечка.
Током нашег бесплатног пробног периода, добили смо и редовну подршку компаније Дрип, која је била изузетно одзивна и помогла је да обезбедимо да софтвер можемо искористити на најбољи могући начин.
Перформансе
Што се тиче услуга маркетинга путем е-поште, Дрип је један од најбољих. За велика и мала предузећа омогућава вам да побољшате стратегију дигиталног маркетинга и повећате ангажман купаца.
Контролна табла напредне аналитике пружа информације о показатељима кампање као што су отварања, кликови и одјаве, као и статистику прихода и профитабилности. Када се користи заједно са сплит тестирањем, аналитика претвара ваш маркетинг путем е-поште у прецизну активност којом непрестано побољшавате ефикасност своје дигиталне стратегије.
Сигурност
Сигурност података је од кључне важности приликом управљања подацима вашег купца. Нажалост, Дрип пружа готово никакве информације о томе како штити податке о пословању и купцима. Иако Дрипова политика приватности пружа неке нејасне детаље о управљању подацима, она није довољна.
На пример, успели смо да пронађемо само успутно спомињање шифровања података и није јасно да ли се ово односи на неке или све податке којима се управља на платформи. Нисмо успели да утврдимо да ли се подаци чувају локално или у независном дата центру, уз референцу само на „заштићене сервере“. Такође не знамо који безбедносни протоколи штите платформу од кибе-напада, нити која се обука о безбедности пружа запосленима у Дрип-у.
Овај недостатак транспарентности био је наша најважнија брига за платформу.
Подршка
Дрипов мрежни центар за подршку и образовање је фантастичан ресурс. Платформа садржи постове на блогу, вебинаре, мрежне курсеве и водиче са упутствима. Сваки одељак олакшава проналажење решења за уобичајене проблеме или даљи развој вашег знања на платформи.
За сложенија питања можете контактирати Дрип тим путем контакт обрасца на њиховој веб локацији. После два теста, просечно време одзива било је 12 сати. Представници корисничке службе помогли су у решавању проблема са увозом базе података.
Међутим, били смо разочарани што се чини да Дрип не нуди телефонску подршку за предузећа.
Планови и цене
Без обзира на број корисника у вашој бази података, Дрип нуди исти производ. Имаћете приступ истим функцијама и истом нивоу корисничке услуге и сигурности рачуна.
Као и већина услуга е-маил маркетинга, Дрип-ов модел одређивања цена зависи од броја купаца у вашој маркетиншкој бази података. Клизна скала цена доступна је на њеној веб страници.
Цене почињу од 49 долара месечно, што је паушал за рачуне између 1 и 2000 купаца. База података од 50.000 купаца коштаће 680 америчких долара месечно, док ће база података од 150.000 купаца коштати 1850 америчких долара месечно. За веће базе података мораћете да контактирате тим за купце Дрип да бисте разговарали о ценама.
Такмичење
Дрип је супериоран производ у односу на добављаче фреемиума као што су МаилЦхимп и Сендинблуе, али долази по много вишим трошковима.
Најбоље је у поређењу са осталим премиум маркетиншким услугама е-поште попут ЦонвертКит или Цонстант Цонтацт. Ови добављачи су приступачнији од Дрип-а, али ипак нуде многе исте напредне функције и прилагођавања, као што су сплит тестирање и сегментација листе.
Коначна пресуда
Дрип е-маил маркетинг је платформа богата функцијама и нуди напредне алате за аутоматизацију маркетинга за предузећа. Платформа је једноставна за употребу и не захтева технолошку стручност, што је једна од ствари која нам се највише свиђа на њој. Иако су скупи, мислимо да ће Дрипови алати за кампању е-поштом подстаћи ангажовање купаца у готово свим предузећима и да су вредна инвестиција.
Једна ствар коју бисмо желели да видимо је транспарентна безбедносна политика која јасно показује како Дрип користи корисничке и пословне податке и који протоколи за заштиту података постоје како би заштитили приватност купаца и предузећа.
- Овде се можете пријавити за Дрип.
- Навели смо најбоље услуге мрежног маркетинга.
